Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33934620

@Sari _serit Sipariş Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti

profile
Çağdaş
@Sari _serit
13 Ekim 12:25
21

6 Ekim’de Sarı Şerit firmasının Instagram hesabı üzerinden polar ve eşofman siparişi verdim. Bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, iletişim kurmak istediğimde ise 'Ben kargocu muyum? ' şeklinde kaba bir yanıt aldım.
Müşteriyle ilgilenilmemesi ve bu tavır beni çok mağdur etti.
Siparişim kapıda ödeme olarak gelecekti ve İzmir’e teslim edilmesi gerekiyordu. Yaşadığım ilgisizlik ve olumsuz iletişimle ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Ekim 11:58

6 Ekim’de Sarı Şerit firmasının Instagram hesabı üzerinden polar ve eşofman siparişi verdim. Bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, iletişim kurmak istediğimde ise “Ben kargocumuyum? ” şeklinde kaba bir yanıt aldım. Müşteriyle ilgilenilmemesi ve bu tavır beni çok mağdur etti. Siparişim kapıda ödeme olarak gelecekti ve İzmir’e teslim edilmesi gerekiyordu. Hem ürünümün bir an önce gönderilmesini hem de yaşadığım ilgisizlik ve olumsuz iletişimle ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Kimseye tavsiye etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Mehmet
@Sari _serit
11 Eylül 17:08
203

Sarı Şerit Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 4 ürün siparişi verdim. Siparişimde bir ürün yanlış gönderildi, bir ürün ise hiç gönderilmedi. Durumu firmaya ilettiğimde, 'Kontrol edeceğiz' diyerek yaklaşık 1,5 hafta boyunca oyaladılar. Sonrasında ise takım olarak değil, sadece şort siparişi verdiğim...

eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1 Destek

Siparişim Yerine Alakasız Ürünler Gönderildi, Param İade Edilmedi

profile
Hamdullah
@Sari _serit
16 Ekim 04:53
19

20 Eylül 2025 tarihinde Sarı Şerit Giyim Ayakkabı Ayvalık Balıkesir’den Instagram üzerinden eşofman altı siparişi verdim. Siparişim şeffaf kargo ile geldi fakat paketten sipariş ettiğim ürün yerine çöp ve işe yaramaz malzemeler çıktı. Güvenip 850 TL ödeme yaptım ancak ne ürünüm gönderildi ne de para...

Sari _serit Satıcısından Doğru Ürünün Gönderilmesini Ya Da Ücret İadesi Yapılmasını Talep Ediyorum

profile
Truman
@Sari _serit
14 Ağustos 16:44
55

Instagram’daki “Sarı Şerit” adlı hesaptan mint yeşili şort (beden m) siparişi verdim. Siparişim 5663051193582 takip numarasıyla Aras Kargo aracılığıyla 13 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak beklediğim ürün yerine tamamen farklı bir şort gönderildi. Ürünün ücreti olan 700 TL’yi kapıda kart ile ...

1 Destek
1
Ataol sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Ataol
Suicide Hotline
25 Ekim 14:43
661

19 Ekim’de İstanbul teslimatlı olarak verdiğim 1526 numaralı siparişimde bir zip sweatshirt ve bir eşofman altı bulunuyordu. Sitede “1-3 iş günü içinde kargolanır” bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Herhangi bir irtibat numarası olmadığ...

siparisim-bir-haftadir-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Balmbutik35 (Instagram) Mağazasından Sipariş Sorunu

profile
Ali
Balmbutik35 (Instagram)
26 Temmuz 2024 10:55
45

Instagram Balm Butik Mağazası hakkında şikayetim var. 5 gün önce eşofman için sipariş verdim ancak karşımda muhatap bulamıyorum. Ödemeyi aldıktan sonra iletişim kurmadı ve kargo kodu da iletilmedi.

Balmbutik35 (Instagram) Mağazasından Sipariş Sorunu
Benzer Şikayet Yaz