to read complaints and reviews, or file yours.@Sari _serit Sipariş Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti
6 Ekim’de Sarı Şerit firmasının Instagram hesabı üzerinden polar ve eşofman siparişi verdim. Bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, iletişim kurmak istediğimde ise 'Ben kargocu muyum? ' şeklinde kaba bir yanıt aldım.
Müşteriyle ilgilenilmemesi ve bu tavır beni çok mağdur etti.
Siparişim kapıda ödeme olarak gelecekti ve İzmir’e teslim edilmesi gerekiyordu. Yaşadığım ilgisizlik ve olumsuz iletişimle ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
6 Ekim’de Sarı Şerit firmasının Instagram hesabı üzerinden polar ve eşofman siparişi verdim. Bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, iletişim kurmak istediğimde ise “Ben kargocumuyum? ” şeklinde kaba bir yanıt aldım. Müşteriyle ilgilenilmemesi ve bu tavır beni çok mağdur etti. Siparişim kapıda ödeme olarak gelecekti ve İzmir’e teslim edilmesi gerekiyordu. Hem ürünümün bir an önce gönderilmesini hem de yaşadığım ilgisizlik ve olumsuz iletişimle ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Kimseye tavsiye etmiyorum.
