Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Sarı Şerit Giyim’in Instagram hesabı üzerinden 4 ürün siparişi verdim. Siparişimde bir ürün yanlış gönderildi, bir ürün ise hiç gönderilmedi. Durumu firmaya ilettiğimde, 'Kontrol edeceğiz' diyerek yaklaşık 1,5 hafta boyunca oyaladılar. Sonrasında ise takım olarak değil, sadece şort siparişi verdiğimi iddia ettiler. Tüm ekran görüntülerini göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar. Eksik ve yanlış gönderilen ürünler için ücret iadesi talep ediyorum.




