Mont Değişim Talebine Yanıt Yok

Sarışerit Spor Giyim’den Shopier üzerinden bir mont satın aldım ancak ürünün hem kalitesinden hem de bedeninden memnun kalmadım. Bu nedenle değişim talebimi iletmek için perşembe günü firma ile mesaj yoluyla iletişime geçtim.

Yaklaşık 3 gündür defalarca yazmama rağmen mesajlarım sadece görülüyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Değişim talebimin bu şekilde görmezden gelinmesi ve muhatap bulamamam beni mağdur ediyor.

Montumun iade ya da beden/ürün değişimi işleminin bir an önce yapılmasını ve tarafıma net bir şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.