Kayıp Halı Siparişi Ve İletişim Sorunları

Saraz Halı firmasından N11 üzerinden 04.12.2024 tarihinde 1 adet halı siparişi verdim. O günden bugüne halının kargoya verilmesini bekliyorum. Bugün 12.12.2024 ve 8 gündür kargoya verilmedi. N11 ile iletişime geçtiğimde mağazaya ulaşamadıklarını söylüyorlar. Benim ulaşabildiğim mağazaya nasıl ulaşamıyorlar, onu da anlamadım! Mağaza ise bizde böyle bir sipariş görünmüyor diyor! Yahu sipariş numaram var, siparişin ekran görüntüsü var! Mağazanın güvenilir olmadığını düşünüyorum. Benzeri şikayetleri mevcut, zaten memnun olan çok az! Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim!







