Saraylı Pilav & Lokma Yanıltıcı Menü ve Tehditkar Davranış

29.08.2026 tarihinde Başakşehir’deki mevlidimiz için Saraylı Lokma Pilav’dan, WhatsApp üzerinden “Saraylı Mevlit Menü 2” olarak anlaştığımız, görsellerini de gönderdikleri menüyü 100 kişi için 12.500 TL’ye sipariş ettik. Ödemeyi 4.500 TL havale ve 8.000 TL Nakit olmak üzere toplam 12.500 TL olarak yaptım, WhatsApp yazışmalarında da bu içerik ve fiyat açıkça yer alıyor.

Etkinliğe yarım saat kala, saat 12.00’de gelen teslimatta ise anlaştığımız menü içeriği yerine sadece tavuk pilav ve lokma tatlısı gönderildi. Görsellerdeki ve yazışmalardaki menü ile gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen, kendi personellerinin yanlış menü içeriğine fiyat etiketlemiş olduğunu söyleyip, bize gönderilen eksik menünün fiyatının aslında 12.500 TL olduğunu iddia ettiler. Kendi hatalarını kabul etmedikleri gibi, üslupları da son derece saygısız ve tehditkar bir şekilde oldu.

Özellikle kendisini muhasebeci olarak tanıtan s*** Hanım, son derece kaba, aşağılayıcı ve agresif bir dille konuşarak bizi adeta zorlayıcı, baskıcı bir şekilde baskı altına almaya çalıştı. Telefon konuşmalarında hakaret içeren ifadeler kullanıldı, bunlara ilişkin ses kayıtlarım mevcuttur. Teslimata gelen çalışanlar bile durumdan utanıp mahcup olduklarını belli edecek bir tavır içindeydi.

Gamze olarak, tüm yazışmalar, ödeme kayıtları ve ses kayıtları elimde olduğu için bu firma hakkında gerekli tüm yasal süreçleri ve suç duyurularını başlatacağımı, yaşadığım bu mağduriyetin peşini bırakmayacağımı belirtmek istiyorum. Ödediğim ücretin, anlaştığımız menü içeriği sağlanmadığı için iade edilmesini ve tarafıma yöneltilen saygısız, tehditkar üslup nedeniyle gerekenin yapılmasını talep ediyorum.