to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Pilav & Soylu Sofrası Ev Yemekleri Geciken ve Soğuk Gelen Sipariş
3 Şubat saat 23.13’te Yemeksepeti üzerinden Arzum Pilav isimli restorandan verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat gecikmeyle ve tamamen soğumuş halde teslim edildi. Bu nedenle Yemeksepeti üzerinden siparişi iptal ettim.
İptal işleminden hemen sonra restoran tarafından WhatsApp üzerinden mesaj atılarak ve telefonla aranarak, iptal edilen siparişin ücretini bana özelden geri ödemem gerektiği söylendi. Bununla da kalmayıp, parayı ödemezsem beni dolandırıcılıktan şikayet edeceklerini belirterek tehdit ettiler. Elimde bu görüşmelere ait telefon numarası ve WhatsApp yazışmalarının ekran görüntüleri bulunmaktadır.
Hem yemeğin geç ve soğuk gelmesi hem de sonrasında bu şekilde tehdit edilmem nedeniyle mağdur oldum ve kendimi hem aç hem de haksız yere suçlanmış hissettim. Yemeksepeti’nden ve ilgili restorandan resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca restoranın ve kullanılan numaraların incelenerek bu tür tehditkar davranışların son bulması ve başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
yanıltıcı demeleri yetmiyormuş gibi hem açgözlü lafını yakıştımışlar pes diyorum ve kınıyorum. Bundan önce kendilerinden defalarca kez sipariş verdiğime pişman oldum bir daha güvenmem.
