Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saraybuket.com İkinci Ödeme İstedi ve Engelledi

132

9 Mayıs’ta Anneler Günü için Giresun’a çiçek göndermek amacıyla Google’da en üstte çıkan saraybuket.com adlı internet sitesine girdim. Sitede yer alan canlı destek WhatsApp bağlantısı üzerinden iletişime geçtim. Yazıştığım kişi alıcının adı soyadı, telefon numarası, adres ve kart notu gibi bilgileri istedi. Bu bilgileri gönderdikten hemen sonra sipariş oluşturulduğunu söyleyip bana şahsi bir IBAN numarası göndererek 1300 TL ödeme yapmamı istedi. Ben de Akbank’ta bulunan ve IBAN’ı TR78 ile başlayan hesaba ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra iletişimleri yavaşladı ve bu durumdan şüphelenerek şube adreslerini sordum, yalnızca online çalıştıklarını söylediler. Ardından siparişi iptal etmek istediğimi belirttiğimde, muhasebe biriminin benimle iletişime geçeceği söylendi. Daha sonra “muhasebe departmanı g**” isimli bir kişi arayarak iade işlemi için kendi IBAN’ımı, ad soyadımı ve hesap hareketlerimi talep etti. Elimdeki dekontu iletmemin yeterli olduğunu belirtmeme rağmen ısrarla tam ekran hesap hareketi görüntüsü istedi. Bu bilgileri paylaşmak istemediğimi belirttiğim halde “sistem için gerekli” diyerek ısrarcı davranmaya devam etti.

Ardından benden internet bankacılığına giriş yapmamı, para transferi ekranına geçmemi istedi ve tekrar bir IBAN ile açıklama kodu vererek işlem yaptırmaya çalıştı. Tutar kısmına yüksek bir meblağ yazdırmaya çalıştığını fark edince işlemi iptal edip telefonu kapattım. Bu olaydan sonra arayan numara tarafından engellendim ve tekrar kendilerine ulaşamadım.

Şu anda elimde ödeme dekontu, para gönderdiğim IBAN bilgileri, görüştüğüm telefon numaraları, WhatsApp yazışmaları ve ekran görüntüleri mevcuttur. Paramın geri gelmeyeceğinin farkındayım ancak benim yaşadığım bu mağduriyeti başkalarının yaşamaması için bu sitenin ve ilgili kişilerin incelenmesini, gerekli mercilerin bilgilendirilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı

165

Saray Buket isimli internet üzerinden çiçek gönderimi yapan firmadan bugün saat 14.00 civarında çiçek siparişi verdim ve...

Ödeme Yaptığım Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

270

İnternet üzerinden çiçek siparişi vermek isterken erencicek.com isimli siteyle karşılaştım ve siteden WhatsApp hattına y...

1 Destek

Saraybuket.com Sahte EFT İle 90 Bin Tl Kayıp

540

Bugün, Google araması sonucunda karşıma çıkan ve kendini çiçek firması olarak tanıtan “Saray Buket” isimli bir yer üzeri...

1 Destek

Saraybuket.com Çiçek Siparişi İade Ve Cevap Almama Sorunu

176

Anneler Günü için Saray Buket firmasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 1.600 TL tutarında çiçek siparişi verdim. ...