Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Satın Aldığım Üyelik Aktif Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Hilmi
Santral Digital TV
12 Ağustos 2025 14:322.297
Hilmi'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunla giderdiler teşekkürler”

12.08.2025 tarihinde Santraliptv'den mobil cihazım üzerinden 6 aylık üyelik satın aldım ve 1170 TL ödedim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak satın alma işleminden sonra tarafıma herhangi bir onay bildirimi veya e-posta gelmedi ve üyeliğim aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ödediğim ücret karşılığında üyeliğimin aktif edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Santral Digital TV
15 Ağustos 2025 01:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Aktif edilmiş görünüyor efendim. İyi seyirler dileriz.

Hilmi
15 Ağustos 2025 09:48

Sorunla giderdiler teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Santral İptv Ödeme Sonrası Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Olcay
Santral Digital TV
18 Eylül 2025 08:152.582

Santral iptv’den 1 yıllık üyelik satın aldım ve kullanıcı adım f4cxdrmc. 1 ...

1 Destek
4
Çözüldü

Üyelik Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet

Emrah
Santral Digital TV
17 Ekim 2025 15:421.557

"Teşekkürler"

Ücretini Ödedim, Hizmetten Hiç Faydalanamadım

Berkan
TV Smart IPTV
7 Eylül 2025 17:071.364

Tvsmartiptv hizmetini hem telefonumda hem de televizyonumda kullanmak üzere 2 yıllık üyelik satın aldım ve 18.08.2025 ta...

1 Destek

İade Talebim Sonrası Canlı Destekte Engellendim, Param İade Edilmedi

Muhammet
Alfa IP TV
15 Ağustos 2025 15:403.617

"Aramanıza gerek kalamdı banka harmaca itirazımı haklı buldu ve ödemeyi iptal etti banka tarafından hakkım geri alındı."