Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Santral IP TV'de Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Hizmetten Yararlanamıyorum

profile
12 Aralık 2025 18:42
1.237
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Bağlantı sorunum düzeltildi teşekkürler”

Kablo TV üzerinden aldığım Santral IP TV üyeliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve bir muhatap bulamıyorum. Salı günü 12 aylık üyelik satın aldım ve ilk gün sorunsuz kullandım, ancak bugün tüm gün boyunca defalarca denememe rağmen uygulamaya hiçbir şekilde bağlanamıyorum.

İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok, diğer tüm uygulamalarım normal şekilde çalışıyor. Sadece Santral IP TV uygulamasına girmeye çalıştığımda “Bağlantı kurulamıyor, bize ulaşın” uyarısı alıyorum. WhatsApp hattı üzerinden sorunu ilettim fakat tüm gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödediğim uzun süreli üyeliğe rağmen aynı günler içinde hizmet alamamak ve destek kanallarından bir yanıt alamamak beni mağdur ediyor. Santral IP TV bağlantı sorunumun acil olarak tespit edilip giderilmesini ve hizmeti kesintisiz kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Esra
Esra
17 Aralık 2025 00:08

Bağlantı sorunum halledildi teşekkürler

Esra
Esra
17 Aralık 2025 00:10

Bağlantı sorunum düzeltildi teşekkürler

19 Aralık 2025 01:02 (Şikayetten 6 gün sonra)

Siz değerli üyelerimizin kaliteli ve kesintisiz yayın izlemeleri için yoğun çaba sarf ediyoruz. Yaşadığınız tüm problemleri çözmüş olmaktan dolayı mutluluk ve gurur duyuyoruz. İyi Seyirler dileriz efendim.

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mayıs 2023 18:36
5.673
"Açıkçası baştan biraz önyargılıydım ve sorun hemen çözülmeyince endişelenmiştim. Sercan Bey, nadiren olacak büyük bir arıza yaşadıklarını söyledi ve detaylı açıklama yaptı. Hızla sorunu çözdüler. Süreç esnasında düzenli olarak bilgilendirme yaptılar ve çözümün hangi aşamada olduğunu açıkça ve detaylı belirttiler. Yaşadığım sorun için ben talep etmememe rağmen küçük bir hediye de verdiler. An itibari ile sorunum çözüldü. Sercan Bey'in samimi çabası için teşekkür ediyorum 🙏 Güvenle Santral iptv'den hizmet alabilirsiniz. İşini layığıyla yapan bir firma."
Santral IP TV Vaat Ettiği Hiçbir Hizmeti Veremiyor
Benzer Şikayet Yaz