Santor Nakliyat'ın Özensiz Taşımacılığıyla 150 Bin TL Değerindeki Eşyalar Hasar Gördü

Manisa’dan Kocaeli’ne taşınma için Santor Nakliyat ile anlaştım. Bir kamyon, iki adam ve yanlarında sosyal iletişimden tamamen uzak iki çocukla geldiler. Daha en başta işlerini ciddiye almadıklarını, taşımayı da çok özensiz yaptıklarını gördüm.

Taşınma sırasında yaklaşık 150 bin TL değerindeki gardırop tipi buzdolabımda, 40 bin TL'lik derin dondurucumda, koltuk takımlarımda, yatak odası ve çocuk odası takımı başta olmak üzere özellikle Çilek Mobilya’dan aldığım ürünlerde hem ciddi hasarlar oluştu hem de kurulumları son derece özensiz ve yanlış yapıldı. Eşyalarıma zarar verdikleri gibi düzgün bir montaj da yapmadılar.

Durumu fark ettiğimde kendileriyle konuşmaya çalıştım; ancak herhangi bir sorumluluk almadıkları gibi adeta kaçarcasına ortadan kayboldular. Ne düzgün bir muhatap bulabildim ne de işlerinin arkasında duran bir firma anlayışıyla karşılaştım. Herhangi bir sözleşme ya da fatura da verilmediği için elimde resmi bir dayanak da kalmadı.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım, yaptıkları bu özensiz ve sorumsuz taşımayı herkesin bilmesi, insanların mağdur olmaması ve bu tarz firmalarla çalışırken mutlaka yazılı sözleşme ve güvenilir firma tercihi yapmaları konusunda kamuoyu oluşturmak. Ben artık bu kişilerden bir şey talep etmiyorum; verdiğim para da, eşyalarıma verdikleri zarar da adeta helal olmasın, ancak başkalarının aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum.