to read complaints and reviews, or file yours. 
Görselden farklı ürün geldi. Şarj lı matkap Oyuncak gibi dalga geçer gibi bunu göndermişler. Hemen iade ettim. PTT ye geri götüreceğim bir de iade sürecini bekleyeceğim bunlarla uğraşacağım yazıklar olsun. Bir daha bu firmadan bir şey almayacağım. Resmen dalga geçmişler.
İnternette video ile ürün tanıtımına rastladım. Tanıtımda Makita şarjlı matkap, yanında ek ürünlerle birlikte gösteriliyordu. Kapıda ödemeli olarak sipariş verdim. Ürünü PTT Kargo aracılığıyla teslim aldım. Paketi açtığımda, bambaşka, çok kalitesiz ve alakasız bir ürünle karşılaştım. PTT Kargo çalış...
Yorum ve görsellere dayanarak almış olduğum 42 volt e101 kodlu şarjlı matkap oyuncak gibi tamamen yapmacık bir makine iade talebi için ulaşamıyorum. Ulaşınca iadesi yok değişim var deniyor. Nerede bu şirket politikası müşteri memnuniyeti parayı yolda bulmuyoruz tamamen farklı görsel kullanıp oyuncak...
Beş adet başlıklı şarjlı matkap siparişi verdim. Şimdi geldi. Paketi açtığımda şoke oldum. Darbeli matkap gelmiş. Lütfen iade veya değişim gibi ne gerekiyorsa yaparak bu durumu düzeltin. Markası bile belli değil, üzerine rastgele bir etiket yapıştırılmış. Ne bir telefon numaranız var ne de başka bir...
5 kafalı şarjlı matkap seti istemiştim. Gelen ürün ise bir kafalı elektrikli matkap oldu. Size olan güvenim sarsıldı. Bu sorunu çözün ve lütfen müşterilerinizi mağdur etmeyin. İnsanlar güvenerek alışveriş yapıyor, bu tür hatalar insanları üzüyor.
Aldığımız şarjlı matkabın bir aküsü bozuk çıktı. İade için websitelerinde hiçbir işlem yapılmıyor. Arayıp söylediğimde ise mail atmanız lazım iade için denildi. Mail atıyoruz bir kez cevap veriliyor bir daha cevap yok. İade süresi dolmasına 5 gün kaldı ve 2 günü hafta sonuna denk geliyor, hala 3 iş ...
Yorumlar