Cildiye Doktoru Ve Danışma Personelinden Saygısız Davranış

09/08/2025 ve 12/08/2025 tarihlerinde eşimle birlikte Şanlıurfa'daki Özel Meydan Hastanesi'nde cildiye doktoruna muayene olduk. Ancak her iki muayenede de doktorun bize yaklaşımı son derece saygısız ve küçümseyiciydi. İlk seferde kendisinin bize hayvanmışız gibi davrandığını düşündüm; belki bir sıkıntısı vardır diye düşündüm fakat ikinci gidişimde davranışları daha da kötüleşti. İnsan yerine konulmadığımızı hissettik.

Yaşadığımız olumsuzluklar bununla da bitmedi. Durumu danışmaya bildirmek için hastaneyi aradığımda, telefona çıkan görevli de son derece kaba davrandı. Sorunumu anlatmaya fırsat bulamadan telefon yüzüme kapatıldı. İkinci aramamda ise, hizmet aldığımı belirttiğimde bana "Hastaneyi satın almamışsınız" gibi bir ifadeyle tekrar kaba bir şekilde karşılık verildi ve tekrar telefon kapatıldı.

Siil işlemi için kişi başı 3000 TL olmak üzere toplam 6000 TL ödeme yaptım (muayene ücreti hariç) ve herhangi bir fatura ya da makbuz verilmedi.

Aynı gün başka branşlarda (dahiliye ve kadın doğum) muayene olduk ve diğer doktorlar son derece nazik ve ilgiliydi. Ancak cildiye doktorunun ve danışmadaki görevlinin bu tavrı kabul edilemez. Ne hastane yönetiminden ne de ilgili personelden özür beklemiyorum. Sadece özel hastane olduklarının, insanların ücret karşılığında hizmet aldıklarının ve herkese insan gibi davranılması gerektiğinin farkında olmalarını istiyorum.

Şikayetimin hem hastane yönetimine hem de Sağlık Bakanlığı’na iletilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.