Acil Serviste Yetersiz İlgi Ve Hizmet Sonucu Mağduriyet

03.11.2025 Pazartesi günü saat 14.00 civarında Şanlıurfa Özel Şanmed Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil serviste yoğunluk olmasına rağmen damar yolumu açtılar, ancak serumu kendim gidip takmak zorunda kaldım. Elime verip gönderdiler, ilgilenen kimse olmadı. Kendi başıma serum takmam istendi ve bu durum hem sağlık açısından hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilemez.

Bu hizmet karşılığında 450 TL kayıt, 550 TL de serum ücreti ödedim. Ancak ödediğim ücretin karşılığında beklediğim hizmeti alamadım. Personel eksikliği gerekçesiyle hastalar kendi başına bırakılıyor. Bu durumun düzeltilmesini, personel sayısının artırılmasını, hizmet kalitesinin iyileştirilmesini, yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi ve özür talep ediyorum.