to read complaints and reviews, or file yours. 
05.07.2025 Cumartesi günü İzmir-Adana 23.00 seferi için Şanlıurfa Cesur Turizm'den aldığımız otobüs biletine geciktiğimizi yazıhaneyi arayarak bildirdik, otobüsü bekleteceklerini söylediler. Ancak otobüs 23.00 kalkış saatinde gönderilmişti (kendi ifadeleriyle otobüs saatinde çıkmış). Telefonla konuşurken yazıhanedeki görevli kişi telefonu yüzüme kapattı. Yazıhaneye vardığımda isimlerini sordum ve şikayet etmek istediğimi belirttim, ısrarla isimlerini söylemediler ve ortam gerildi. 'Dua et kızsın, yoksa sana yapacağımı biliyorum' şeklinde cinsiyetçi bir yaklaşımda bulunuldu. Bu tavırdan rahatsız oldum; karşısında bir müşteri varken böyle bir üslup kullanılmamalı. Üzerime yürüdü, tehdit etti ve hakaret etti. Şimdiye kadar birçok otobüs yolculuğu yaptım, böyle bir muameleyle ilk kez karşılaşıyorum. Firma çalışanlarının tutumundan dolayı büyük bir şok yaşadım. Hem firmadan hem de yazıhanede çalışan iki kişiden şikayetçiyim. Paramızla mağdur olduk.
25.07.2025 tarihinde Obilet'ten, Urfa'dan Erdemli’ye saat 16:00'da hareket edecek olan Kamil Koç firmasına ait otobüsten bir bilet aldım. Saat 14:00'te Şanlıurfa Otogarı'na gelip beklemeye başladım. Saat 16:05'te hâlâ gelmeyen otobüs için yazıhaneye gidip sordum, onlar da 'geliyor' dediler. Ben de b...
21.12.2024 saat 19:00 Anamur Büyükeceli yolculuğu için Güney Akdeniz Seyahat'ten iki kişilik bilet aldım. Aldıktan sonra Anamur yazıhanesini arayıp bineceğim yeri not aldırdım ve otobüsün saat kaçta gelebileceğini sordum. '19:15 veya 19:30'da gelebilir, yağmur yağdığı için' dediler ve bilgilendirece...
Cesur Bingöl firmasından 13 Eylül Cuma günü saat 8-9 arasında bilet satın aldım. Iğdır-Erzurum arası 15 Eylül Pazar günü için. Pazar günü otobüsün yola çıkmasına 10 dakika kala beni arayıp biletiniz rezervasyon görünüyor dediler. Ben ücret ödendi dediğim anda saldırgan bir şekilde konuşmaya başladı....
11.07.2025 İzmit-Ankara 20:00 otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. Yazıhaneye de sordum, gecikmeli geleceği söylendi. Beklemeye başladım. Otobüs 21:30'da geldi ancak beni otobüse almadılar. 'Biletiniz iptal edilmiş' dediler. Ben iptal etmedim, bana herhangi bir mesaj da gelmedi. İptal saati olara...
16.08.2025 tarihinde saat 20:30’da Gaziantep Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na giden Şanlıurfa Cesur Turizm otobüsünde üç bilet aldım. Biletlerimin koltuk numaraları bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan değiştirildi, bu konuda herhangi bir çözüm de sunulmadı. Ayrıca, bagaj konusunda bana önceden hi...
Yorumlar