Trendyol Prezervatif Yırtılması Nedeniyle Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden, Trendyol içindeki “Sanipak” isimli satıcıdan 3 Kasım 2025 tarihinde Okey Keşfet 45’li prezervatif satın aldım. Ürünü kullanım talimatına tamamen uygun şekilde kullandığım halde, 22.01.2026 tarihinde ilişki sırasında prezervatif yırtıldı. Bu durum ciddi bir sağlık riski oluşturduğu için acil kontrasepsiyon olarak Ella kullanmak zorunda kaldım.
Ürünün ambalajı atıldığı için lot numarasını paylaşamıyorum; ancak Trendyol üzerinden yapılan alışverişe ait 9891259439 numaralı sipariş kaydım mevcut olup, ürün için 356,34 TL ödeme yaptım. Ella için de ayrıca 750 TL ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açısından son derece kaygı vericidir.
Ürünün üretici firma ve ilgili taraflarca ürün güvenliği kapsamında incelenmesini, Ella için ödediğim 750 TL de dahil olmak üzere yaşadığım sağlık giderlerinin karşılanmasını ve satın aldığım ürün bedeli olan 356,34 TL’nin iadesini talep ediyorum.




