Sandıklı Termal Otel de Eksik Hizmet Tam Fiyat

Kötü bir deneyimdi. 3 gece rezervasyon yaptırdım. İstanbul'dan 5-6 saatlik yoldan geldim. Ortalık yanıyor. Otelin içi daha da sıcak. Oysaki bana satış elemanı klima var demişti. Sitelerindeki resimlerden birinde de klima görünüyor. Otele gittiğimde yetkililer sanki bir marifetmiş gibi otelimizin hiçbir yerinde klima yok cümlesini gururla söylediler. Kibar bir beyefendi olan otel müdürü A** bey dahi otelin müşterilerinin genelde yaşlı insanlardan oluştuğunu bu yüzden sıcaktan sonra klima çarpar diye klima taktırmadıklarını ifade etti. Bu hayal kırıklığı ile 3 günlük rezervasyonumun 1 gününü iptal ettirdim. Yemeğe geçtik ailemle. Tatlıların üzeri sinek, yemeklere sinekler konup iniyor. Yemek çeşidi de zaten az. Geldik geldik bari bir havuza gidelim dedik. Havuz bulanık. Zaten termal otellerin çoğunun sorunu olan bu otelde de fazlasıyla vardı. Odamıza döndük. Ama ortalık yanıyor. Akılları sıra da bu sıcaktan kurtulmak için bize pencere ve kapıları açın demişlerdi. Yaprak kımıldamıyor. Odaya bir döndük. Soğuk sular kesilmiş. Resepsiyon sürekli aranıyor. Fakat oraya gelen çoğu hakkını aramayı bilmeyen insanlardan olduğu için "soğuk su kesintisini" makul karşıladılar. Hava sıcak, su sıcak. Ne tuvaletinizi yapabiliyorsunuz ne de duş alabiliyorsunuz. Şaka gibi ama otel yönetimi sizi kavuruyor. Bunun üzerine satış müdürü ile konuştum. Su kesintisinin bütün Sandıklı ilçesinde olduğunu belirttiler. Soğuk su bir türlü gelmiyor. 3 saati geçti. Yok. Satış müdürü bana sizin yaşadığınız civarda hiç mi su kesintisi olmuyor diyor. Burası su ile hizmet veren bir yer. Eğer soğuk su ile termal suyunuzu ılıtamıyorsam siz bana şu an hizmet vermiyorsunuz. Bu yüzden de haksız kazanç elde ettiklerini ifade ettim. Ve bir gece dahi yatmadan uykusuz 7 saatlik memleketim Amasya' ya yola düştüm.
Bana geri dönüş olarak 2 günlük ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Oysaki ilk gün bir yemeklerini yedik 1 saat de havuza girdik. Yatmadık. Kahvaltı yapmadık. Bizden tam gün kestiler. Gerekli her yere şikayetimi bildireceğim.