Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Bilsoft Sorunları Bitmiyor

Sayın Yetkililer,

Ben 10 yıldır Bilsoft uygulamasını kullanmaktayım ve her yıl güncelleme ve yedekleme hizmetleri için ödeme yapmaktayım. Uygulama ömür boyu lisanslı ve ücretsiz olarak satılmıştı ancak bu süreçte sürekli ek ücret talepleriyle karşı karşıya kaldım. Eski bilgisayarım arızalandı ve yeni bilgisayarıma carilerim olmadan uygulamayı kuramayacaklarını belirttiler. Bu durum beni mağdur etmektedir.

Lütfen bu konuda gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Hem uygulamanın ömür boyu lisanslı olarak satılmasına rağmen sürekli güncelleme ve destek ücretleri talep edilmesi, hem de teknik destek alamadan yeni bilgisayarıma uygulamanın kurulamayacağı bilgisi beni endişelendiriyor.

Bu konuda ciddi bir şikayetimi iletmek amacıyla CİMER ve Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'na başvuracağım ve bu süreçte yaşadığım 10 yıllık mağduriyetimin giderilmesini talep edeceğim.

Saygılarımla,