to read complaints and reviews, or file yours.Şanal Kırşehir'de Tek Yolcunun Saygısızlıkla Karşılaşması
Yıllardır bir Kırşehirli olarak Şanal Kırşehir firmasını tercih ediyorum ancak artık ne muavinlerinden ne de şoförlerinden eskisi gibi düzenli ve kaliteli bir hizmet alamıyorum. 03.03.2026 tarihinde Ankara’dan Mucur’a olan sefer için Obilet uygulamasından 450 TL ödeyerek bilet satın aldım.
Mucur, Kırşehir’in bir ilçesi olmasına rağmen, Mucur’a aldığım bilet yüzünden yol boyunca adeta laf işittim. “Bir kişi için oraya mı gidilir, niye bilet kesiyorlar? ” gibi sözlerle hem şoför hem muavin bu durumu sürekli dile getirip söylenip durdular. Sanki tek yolcu olmam onların zoruna gitmiş gibi davranarak beni rahatsız ettiler, kendimi değer görmeyen bir yolcu gibi hissettirdiler.
Sonuçta ben bu hizmet için ücret ödüyorum ve 1 yolcu dahi olsa şoför ve muavin işini yapmak, hizmet vermek zorunda. Şanal Kırşehir firmasından beklentim, personeline yolcunun müşteri olduğunu ve her koşulda saygılı, profesyonel bir hizmet vermeleri gerektiğini açıkça hatırlatmasıdır.
