to read complaints and reviews, or file yours.Şanal Kırşehir Seyahat’in Bursa Ortaköy Seferlerinde Yolcu Az Gibi İptaller
Şanal Kırşehir Seyahat’in Bursa–Ortaköy hattındaki sefer iptallerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bursa’dan Ortaköy’e aldığımız bileti yolcu az diye iptal ediyorlar, aynı şekilde Ortaköy’den Bursa’ya aldığımız bileti de yine yolcu az diye iptal ediyorlar. İnsanlar bu firmaya güvenip bilet alıyor, planını programını ona göre yapıyor fakat son anda keyfi şekilde sefer iptal edilince ortada kalıyoruz.
13.02.2026 tarihli Bursa–Ortaköy seferim iptal edildi, bu bilet için para iadesi aldım. 28.02.2026 tarih saat 12.00 Ortaköy–Bursa seferim de yine aynı gerekçeyle iptal edildi, bu bilet için de yarın iade yapılacağını telefonla arayıp bildirdiler. Ücret iadesi yapılması mağduriyeti ve güvensizliği ortadan kaldırmıyor, her seferinde başka çözümler aramak, planları bozmak zorunda kalıyoruz.
Eğer Bursa’dan Ortaköy ve Kırşehir’e sefer düzenliyorsanız bu seferlerin düzenli ve istikrarlı olmasını, yolcu az diye bu kadar kolay sefer iptali yapılmamasını talep ediyorum. Sürekli sefer iptal edilmesi hem müşteri güvenini zedeliyor hem de ciddi mağduriyet yaratıyor, bu işleyişin acilen düzeltilmesini istiyorum.
