to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde saat 10:50'de, Sn. Ahmet U*** adına 1AA011GR0 PNR kodlu, 08.10.2025 10:30 Ankara-Kırşehir seferi için 29 numaralı koltuk satın aldım ve 400 TL Nakit ödeme yaptım. Özellikle Kaman’a gitmek istediğimi belirtmeme rağmen, otobüsün Kaman Otogarı’na uğramadığını yolculuk sırasında şoförden öğrendim.
Yaşadığım bu durum üzerine hem otobüs şoförüyle hem de bilet satan bayan yetkiliyle görüştüm. Ancak biletimi iptal etmeyeceklerini, Kaman demediğimi iddia ederek bana ters ve hakaret içeren bir şekilde yanıt verdiler. Ayrıca firmanın 444 4 040 numaralı merkezini aradığımda da “yapacak bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Bilet satışında pos makinesi bozuk denilerek nakit ödeme almaları da ayrıca mağduriyet yarattı.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hem ücret iadesi yapılmasını hem de ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy’e gitmek üzere Sanal Kırşehir firmasından 1AA00HFH8 PNR kodlu, 28 ve 29 numaralı koltuklar için nakit olarak 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Bana biletlerin saat 14.00’te kalkacağı ve ekspres şekilde yaklaşık 5,5 saatte İstanbul’a varacağı s...
25.09.2025 tarihinde Kırşehir-Ankara güzergahı için 21:30 seferine, 9 numaralı koltuk için 400 TL ödeyerek Sn. Ümit Y***** adına, 2M300ZWXB PNR kodlu bilet aldım. Otobüsün biraz rötar yapacağı söylendiği için bir saat boyunca otogarda bekledim. Ancak daha sonra arandım ve otobüsün Kırşehir Otogarı’n...
19.09.2025 tarihinde Gülaras Turizm’in Ankara-Kırşehir seferi için 2M300Y4Y2 PNR koduyla bilet aldım. Yazıhanede bana otobüsün Kaman çevre yolu üzerinden geçeceği ve orada inebileceğim söylendi, bu bilgiye güvenerek 400 TL ödeme yaptım. Ancak otobüs o güzergahı kullanmadı ve beni Kaman’a yaklaşık 50...
21 Eylül 2025 Pazar günü saat 14.30’da Kırşehir-Ankara seferi için Şanal Kırşehir’den 30 numaralı cam kenarı koltuğu satın aldım (PNR: 1AA00WQ2Y, bilet sahibi: A*** Y****, ücret: 449 TL). Ancak otobüse bindiğimde, şoför ve muavin tarafından koltuk değişikliği yapıldı ve cam kenarı yerine koridor kıs...
2 Ekim 2025 sabahı Ankara’dan Kırşehir’e gitmek için Kamil Koç’tan online bilet aldım (PNR: 3293363203, koltuk no: 16, saat 6:30). AŞTİ’ye geldiğimde gişedeki görevlilere peron numarasını sordum, bana 113 numaralı peronu söylediler. Ancak bu peronda beklediğim sürede başka otobüsler geldi ve gitti, ...
Yorumlar