Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Siparişim Kayıp, Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
18 Kasım 2025 02:56
193

18 Ekim tarihinde sanalcadir.com online sayfasından ayakkabı aldım. Bir hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca kontrol ettim ve siparişlerimde görünmüyordu. Bankacılık uygulamasından kredi kartımdan çekilip çekilmediğine baktım. Ücreti çekilmişti. 35 dakika bekleme süresi ile müşteri hizmetlerine bağlandım. Söylediği tüm aşamaları gerçekleştirdim ve mail attım. Cevap gelmediği için tekrar mail attım. Sayfanın kendi mesaj bölümününden yazdım. Yine dönüş olmadı. Tekrar görüşme sağladım arayarak. Farklı bilgi istekleri ile mail attılar. İstedikleri kart IBAN bilgilerini cevapladım. 1 ay geçti. Kartımda iade yok hesabımda iade yok maillerime cevap yok. Ben kendi yoğunluğum içinde böyle bir iş yükü takip etmek zorunda değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Tarafıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
12 Kasım 2025 10:52
194
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ödemesi Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
02 Kasım 2025 10:35
521
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Ayakkabı Stokta Yok Denilerek 12 Gün Sonra İptal Edildi

profile
29 Ekim 2025 15:34
548
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mayıs 2025 18:01
841
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Kasım 2024 21:34
9.841
İade Edilmeyen Ayakkabı Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz