San Kuaför'de Aceleci Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

Bugün San Kuaför Başakşehir şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte salona gittik; ben saçımı fön çektirdim, arkadaşım ise manikür yaptırdı. Her iki işlemi yapan uzmanların da işlerini aceleyle ve özen göstermeden yaptıklarını hissettik. Örneğin, fön işlemi sırasında saçıma ısıya karşı koruyucu krem veya sprey uygulanmadı, saçımda hacim yaratmak için hiçbir çaba gösterilmedi ve işlem çok kısa sürdü. Manikür işlemi de aynı şekilde aceleyle tamamlandı. Toplamda her işlem en fazla 15 dakika sürdü.

Ayrıca, girişte randevu işlemini yapan personelin de güler yüzlü olmaması genel olarak kendimizi hiç özel hissetmememize sebep oldu. Fön ve manikür için toplamda 1300 TL ödeme yaptık. Yaşadığımız bu olumsuzlukları orada dile getirmedim, çünkü zaten isteksizce yapıldığını düşündüğüm için daha kötü bir sonuçla karşılaşmaktan çekindim. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bir daha bu salona gitmeyi düşünmüyorum. Herhangi bir maddi beklentim yok.