Şan İskender Ankamall Şubesinde Düşen Hizmet Ve Porsiyon Kalitesi

Şan İskender Ankamall şubesinde uzun süredir hem ürün hem de restoran kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor. Özellikle restoran kalabalık olduğunda müşteriyle ilgilenilmiyor, mama sandalyesi gibi temel ihtiyaçlar bile zor sağlanıyor. Eskiden iskenderin yanında turşu, pilav gibi çeşitli ikramlar sunuluyordu, artık hiçbir ikram yok.

Ayrıca 1,5 porsiyon iskender istediğimde, 1 porsiyonun sadece 80 gram olduğunu ve 1,5 porsiyon için de 110 ya da 140 gram seçenekleri bulunduğu söylendi. 80 gramlık bir iskender porsiyonu gerçekten çok az ve bu durum müşterilerle adeta dalga geçmek gibi hissettiriyor. Hem ikramların kaldırılması hem de gramajın düşürülmesi, zam yapılmıyor bahanesiyle müşterinin mağdur edilmesi anlamına geliyor.

İkram menüsünün yeniden zenginleştirilmesini, çalışan garsonların daha ilgili ve prezantabl olmasını, porsiyon gramajlarının da doyurucu seviyeye getirilmesini talep ediyorum.