to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde eşimle birlikte Ankara Ankamall san İskender şubesinde yemek yedik. Eşim 1 porsiyon iskender, ben ise köfte iskender menüsü sipariş verdim. Ancak önümüze gelen tabakta sadece 2 kaşık pilav, kurumuş ve yanık halde 5-6 adet patates kızartması ile kupkuru ekmeklerin üzerine konmuş birkaç adet köfte vardı. Pilavın taze olup olmadığını sorduğumda ise garsonlar dalga geçer gibi “basmati pirinci bu” şeklinde cevap verdiler. Yemeğimizi yedik ama hem sunum hem de lezzet açısından çok kötü bir deneyim yaşadık. Bir de ve en önemlisi görselleri dolu dolu ve iştah acıcı. Fakat gelen ürün ile görselin alakası yok. Yağ içindeki bir ekmek ve kupkuru pilav. 4-5 patates kızartması bu kadar
Bu yaşadıklarımız karşısında mağduriyetimizin telafi edilmesini, özellikle bir telafi yemeği sunulmasını talep ediyorum. O gün için yaklaşık 600 TL ödeme yaptık ve ilk kez bu şubede yemek yedik. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Şan İskender Ankara Ankamall şubesinde sipariş verdiğim 1.5 iskender içine ekmek basılmış 5 6 yaprak döner etle servis edildi. İkram diye bozulmuş ve kokmuş pirinç pilavı getirildi. Karin ağrısı ile çıktım. Saglik müdürlüğü tarafından kontrol edilmesini istiyorum. Pilavınız kokmuş dememe rağmen oral...
Şan İskender Ankara Ankamall şubesinde sipariş verdiğim 1.5 iskender içine ekmek basılmış 5 6 yaprak döner etle servis edildi. İkram diye bozulmuş ve kokmuş pirinç pilavı getirildi. Karin ağrısı ile çıktım. Saglik müdürlüğü tarafından kontrol edilmesini istiyorum. Pilavınız kokmuş dememe rağmen oral...
Hafta sonu Ankara'da Ankamall alışveriş merkezine misafirlerimi götürdüm. Haliyle yemek yemek istedik, yemek katında bulunan Şan İskender firmasının mekanında boş yer olmadığı için ortak alanda yemek üzere 2 adet İskender siparişi verdik ücreti ödedik ilgili personel 6 dakika içinde gelip alabileceğ...
Şan İskender Ankamall şubesinde uzun süredir hem ürün hem de restoran kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor. Özellikle restoran kalabalık olduğunda müşteriyle ilgilenilmiyor, mama sandalyesi gibi temel ihtiyaçlar bile zor sağlanıyor. Eskiden iskenderin yanında turşu, pilav gibi çeşitli ikramlar sunu...
2 Ekim saat 17.00 civarında Ankamall’daki Şan İskender’e geldik. Sipariş ettiğimiz İskender soğuk olarak servis edildi ve tabaklar üst üste getirildi. Garsonlar, müşteriyle göz göze gelmemek için adeta yarış halindeydi; kimse 'Başka bir arzunuz var mı?' ya da 'Çay alır mısınız?' diye sormadı. Üsteli...
Yorumlar