to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla, Samuray Spor İzmit Kocaeli şubesinden Columbia marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı teslim aldığımda sağ ayak topuk kısmının içe doğru kırık olduğunu, sanki daha önce biri giymiş gibi durduğunu fark ettim. Üründe açıkça deformasyon olduğu için değ...
Eşim, İzmit 41 AVM’de bulunan Samuray Sport mağazasından bana hediye olarak Columbia bl5828 Firecamp model bot ve bir mont satın aldı. Hediye olduğu için alışveriş esnasında yanlarında değildim. Mont beden olarak tam oldu ancak 39 numara bot ayağıma küçük geldi. İlk alışveriş 31.12.2025 tarihinde, d...
Kocaeli İzmit Samuray Sport mağazasından 20.08.2024 tarihinde 5169 TL verip Adidas marka bir ayakkabı aldım. 3 ayda ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Firmaya gittim ve bana gerekli açıklama bile yapılmadan ürünü verdiler. Ne değişim ne iade alınıyor. Yazıklar olsun Samuray Sport. Adidas'tan çözüm b...
Merhaba, 28 Ağustos'ta Samuray Sport'tan Nike pembe Court Vision aldım. Düzgün bir şekilde kullanmama rağmen ayakkabı 2. haftadan itibaren ezildi ve bu ezik gittikçe gözle görülür hale gelmeye başladı. Ben de Samuray Sport İzmit şubesine götürdüm, değişime göndermeleri için bu salı göndereceklerini ...
Kocaeli İzmit 41'den samuray spordan northface marka ayakkabı satın aldık 5ay önce. Bir süre sonra ayakkabının kıvrım yerinde önce tüylenme başladı sonrası yırtıldı. Alınan yere götürdük firmaya gönderdiler ve sonuç kullanım hatası denip geri verdiler. Böyle bir markayı 4.850 TL verdik ve kullanım h...
Nike Primaloft Sportswear Storm-Fit Parka satın almıştım. Anlam veremediğim bir şekilde hiçbir neden olmaksızın Nike logosu döküldü ve ürünlerinin arkasında durmadılar. Nike logosunun dökülmesi nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim ve 7000 TL zararım oldu. Ürünü İzmit'teki Samuray Sport mağazasında...
Samuray Spor İzmit 41 AVM 17 kasımda aldığım The North Face marka etiketi üzerinde hiç kullanılmamış ürünü iade almıyor sadece değişim seçeneği sunuyor. Yasal olarak iade hakkım var. Tüketici Hakları'na başvurmadan buraya yazmak istedim. Samuraydan alışveriş yaparken iki kere düşünmelisiniz
İzmit Samuray Sport mağazasından 07.08.2023 tarihinde aldığım ve alalı henüz 3 buçuk ay olan Adidas marka ayakkabının derisinde oluşan çatlaklar ve soyulmalar nedeniyle garanti kapsamında değerlendirilmesini istedik. Ayakkabıyı temizlediğimiz için garanti kapsamına girmediği belirtildi. 'Ayakkabıyı ...
İzmit Merkez Samuray Spor kasada duran gözlüklü kadın ilk olarak müşterilere saygılı olmayı ve nasıl iletişim kurması gerektiğini öğrenmeli. Bilmiş ve alaycı tavırları devam ettiği sürece ciddi bir müşteri kaybı yaşayacağı aşikar. Bir daha burayı asla tercih etmeyeceğim ve herkese anlatıp kimsenin t...