Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisin Ekstra Ücret Talebi Ve Telefonumda Yaşanan Sorunlar

Yetkili Servisin Ekstra Ücret Talebi Ve Telefonumda Yaşanan Sorunlar
profile
26 Mayıs 2025 20:01
1.165

Bulunduğum ilçede yetkili servis olmadığından cep telefonumun pilini tamircide değiştirttim. Sonrasında telefonumda sorunlar çıkmaya başladı. Sonrasında Samsung yetkili servisi olan Samsun Bayrak iletişime gönderdim telefonumu. Bana 3250 lira tamir ücreti çıkarttılar. Parayı yolladım 3 beş gün sonra mesaj geldi. Onarım işlemleri bitmiştir. Kargoya verilecek diye. Sonra beni aradılar ve 13 bin tl daha yollamam gerektiğini söylediler. Bende telefonumu geri istedim. Yetkili servisin böyle bir şey yapmaması tutarı önceden bilmesi gerektiğini telefonunuzu kargoya veriyoruz deyip ekstra hesap çıkarmaması gerektiğini düşünüyorum. Buna ek olarak Samsung Note 20 telefonum eskiden sim kart takılı iken az da olsa çekiyordu şimdi hiç çekmiyor

27 Mayıs 2025 09:39 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2024 11:45
3.551
Samsung Telefon Samsung Markasının Beni 3. Kere Mağdur Etmesi
Samsung Telefon Samsung Markasının Beni 3. Kere Mağdur Etmesi

profile
26 Haziran 2024 15:53
4.339
1
Tardu sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2024 17:53
1.765
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Biter Bitmez Arızalanan Telefon Ve Fahiş Tamir Ücreti Şoku

profile
29 Temmuz 2025 15:21
1.664

profile
01 Ağustos 2023 13:44
3.870

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz