Yeni Samsung S23 FE'de Rüzgar Uğultusu Şikayeti
İki gün önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung S23 FE model telefon aldım. Daha iki gün olmasına rağmen ahizesinden rüzgar sesi gibi bir uğultu geliyor ve bu durum oldukça rahatsız edici. Hoparlör moduna alınca bu ses kesiliyor ancak kulakla konuştuğumda yeniden başlıyor. Sanırım bu modelde kronik bir sorun var. İki günlük telefon için acil bir çözüm talep ediyorum.
Gelişme
2hafta önce aldığım Samsung s23 fe modelinde hopörlerinde cızırtı sesi çıkınca aldığımın 2. Günü şikayetimi bildirdim telefonla ilgili tüm görüşmeleri çözüm önerilerini müşteri temsilcisiyle yapmama rağmen çözülmeyince iade için gönderdim Çünkü kusurlu, ayıplı ürün satıyorsunuz. Ve bugün gelen mesajda herhangi bir sorun yoktur diye telefonu bana geri gönderiyorsunuz. Hiçbir şekilde bu bozuk telefonu kabul etmiyorum. Tüketici hakem heyetiyle başlayıp sonrasında sizi dava edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

















