to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy a13 marka telefonum 04.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servise verildi. Servis sürecinde telefonumun işlemleri 06 Ocak tarihinde tamamlanmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma geri gönderilmedi ve günlerdir telefonsuz bir şekilde mağdur durumdayım.
Kayıt numaram 4292133689 olmasına rağmen, her gün WhatsApp destek hattına yazmama ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama karşılık telefonum bir türlü kargoya verilmiyor. Üstelik servisteki işlemlerin bittiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bunu da ancak internet üzerinden sorgulama yaparak kendim öğrenebildim.
İşlemleri bitmiş olan Samsung Galaxy a13 telefonumun hiçbir gecikme olmadan, en acil şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
5 Ekim’de Samsung Shop internet sitesinden Samsung z Fold model bir telefon sipariş ettim (Sipariş No: TR251004-23421448). Siparişimi oluşturduğumdan beri “Kargo için bekleniyor” ibaresiyle ürünümün gönderilmesini bekliyorum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya gönderim...
Ayın 12 sinde Samsung Galaxy A13 diye bir telefon aldım. Bir mesaj attılar, ayın 17 sinde kargolanacak diye. Yok, ne kargo ne de başka bir şey. Yazıklar olsun, bunları savcılığa şikayet edeceğim. İnsanlarla dalga geçiyorlar. WhatsApp'tan bile dönüş yapmıyorlar. Her aradığımda mesai dışı diyor.
01.08.2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden Samsung Galaxy A56 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram TR250801-89301994 ve sipariş toplamı 22.750,20 TL’dir. Ürünün teslim tarihi 05.08.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugüne kadar ürünüm kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Samsung Galaxy a13 model cep telefonumu 2023 Ağustos ayında TTNET bayisinden satın aldım. 9 Ekim 2025 tarihinde zorunlu olarak ikinci yazılım güncellemesini yükledim. İlk güncellemeden sonra herhangi bir sorun yaşamamıştım; ancak bu son güncellemeden sonra telefonumda genel bir yavaşlama başladı. Öz...
Samsung telefonumu Samsung yetkili servisine yolladım daha önce yetkisiz bir serviste işlem gördü ve telefonumu kullanılmayacak hale getirdi. Bundan dolayı işin ehli olan yetkili serviste çözüm bulurum direk yolladık 18.07.2023 tarihinde yolladım hemen ücret verildi. Bende o rakamlara öyle telefon a...
Yorumlar