Samsung Watch 9 Şarj Süresi Yetersizliği
Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar’dan eşim için Samsung Watch 9 44 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü Ağustos sonunda yaklaşık 21.000 TL ödeyerek aldık ve eşim 2 Eylül’den beri kullanıyor. Ancak saatin şarj süresi ilk günden itibaren son derece yetersiz; bir tam günü dahi çıkarmıyor, gece uyurken taksa ertesi günü kullanamıyor.
Ürünün uyku takibi gibi pek çok özelliği olmasına rağmen, şarjı dayanmadığı için bunlardan hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Çevremde insanlar eski saatlerinin şarj süresi 1 güne düştüğü için saati bırakırken, bizim yeni aldığımız ürünün en baştan bu seviyede olması ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Sabah işe giderken eşim çoğu zaman şarjı yetmediği için saati takamıyor. Üstelik bu durumun yalnızca bize özel değil, ürünle ilgili küresel bir şikayet haline geldiğinin de farkındayız.
İlk defa bir Samsung ürününden bu kadar memnuniyetsizlik yaşadık ve ödediğimiz ücretin adeta boşa gittiğini hissediyoruz. Samsung’un bu konuda bir geliştirme yapmasını, yazılımsal veya donanımsal bir çözüm sunmasını, gerekiyorsa ürünün incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye













