Samsung Tabletimde Şarj Sorunu Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Ve Garanti Problemi Yaşadım

Trend yoldan aldığım Samsung A9+ tabletimi 7 Nisanda siparişini verdim. 10 Nisanda bana ulaştı. 25 Nisan da cihazda şarj olmama sorumu yaşadım. Samsung Türkiye nin yönlendirdiği BDH Bilişim Destek Hizmetleri şirketine 26 Nisanda gönderdim. 29.04.2025 servise ulaşan cihazım için servis cihazın ana kartına yetkisiz müdahale yapıldığı söylendi. Sadece şarj olma problemi olan cihaz için ana kart, ekran ve şarj soketi değişimi gerektiğini ve 7175, 65 TL onarım ücreti istediler 20 gün önce 5500 TL'ye alınmış bir cihaz için istenilen rakam çok saçma. Çalışan bir ürünün ana kart ve ekranı için niye değişim yapılır. Hadi diyelim anakarta müdahale edildi. Ekran niye değişiyor. Samsung Türkiye garanti falan vermiyor. BDH firması için buradan okuduğum yorumlardan sonra zaten yaşamış olduğum sürecin normal olduğunu anladım. Ürünü servise gönderdiğim de sadece şarj problemi vardı bunun videolarını çektim. Ürünün şarkı süreç içerisinde bittiği için şu an cihaz çalışır durumda mı onu da bilmiyorum. Cihazımın şarj soketi hizasından ekran kasa birleşim noktasından ayrılmış ben gönderdiğimde böyle bir durumda yoktu. Satıcınız size kusurlu ürün satmış olabilir. Dedikleri için ürünü Trendyol'a incelemeye istediklerinden göndereceğim bakalım sonuç ne olacak.