to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Tablet Tamiri İçin Yüksek Ücret Ve Haksız Servis İddiası
9 Şubat 2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB a9 marka tablet aldım. Son 1 haftadır ekranda ki renkler ters görünmeye başladı. Işık hüzmeleri doldu ekranda. 2 gün öncede tamamen açılmaz oldu. Cihazı servise verdim. Az önce arandım teknik servis 5500 lira tamir masrafı çıkarmış. Ana kart değişimi ve kasası kırıkmış oda değişecekmiş. İşin ilginç tarafı Ekranla alakalı bir sorun söylemediler ama üstünde çizik dahi olmayan kasa kırıkmış yalana bak. Tabi yersen. Tamir maliyeti 5500TL cihazın sıfırı 3800TL bu nasıl oluyor? Her aldığım Samsung tamamen pişmanlık. Servisi 3 kuruş etmeyen bir markadan and olsun bir daha alışveriş yapmayacağım. Ve şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bilginize
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişim bilgilerim sizde mevcut ayrıca iletişime geçecek bir şey yok servisiniz geçti ve aynı şeyleri 2. Kez tekrarladı. Piyasada satılan Bir ürünün onarımı sıfırının neredeyse 2 katı olamaz. Yıllar öncede aynı şeyleri yaşamıştım. Samsung bu ülkede resmen pişmanlık. Şikayetimi gerekli mercilere yaptım çözümü hukuk sağlayacak.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Servisinize verdiğim ürüne yanlış teşhis koyup benden sıfırının neredeyse 2 kat ücret talep ettiniz. Ana kart arızalı dediniz kasa kırık dediniz. Bugün cihazı başka yere ücreti karşılığı yaptırdım sadece 500 lira sorun şarj soketi ve çözüldü. Kasa kırık değil ana kart sorunsuz. Benden tam 11 kat fazla ücret istemekten utanmadınız mı? Bursa Samsung servisiniz bu tutumu tam bir aşalıkça. Asla Samsung tercih etmem.
