Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Habil sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Tablet Tamiri İçin Yüksek Ücret Ve Haksız Servis İddiası

profile
10 Temmuz 2025 11:47
1.520

9 Şubat 2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB a9 marka tablet aldım. Son 1 haftadır ekranda ki renkler ters görünmeye başladı. Işık hüzmeleri doldu ekranda. 2 gün öncede tamamen açılmaz oldu. Cihazı servise verdim. Az önce arandım teknik servis 5500 lira tamir masrafı çıkarmış. Ana kart değişimi ve kasası kırıkmış oda değişecekmiş. İşin ilginç tarafı Ekranla alakalı bir sorun söylemediler ama üstünde çizik dahi olmayan kasa kırıkmış yalana bak. Tabi yersen. Tamir maliyeti 5500TL cihazın sıfırı 3800TL bu nasıl oluyor? Her aldığım Samsung tamamen pişmanlık. Servisi 3 kuruş etmeyen bir markadan and olsun bir daha alışveriş yapmayacağım. Ve şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bilginize

10 Temmuz 2025 12:15 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Habil
Habil
10 Temmuz 2025 22:30

İletişim bilgilerim sizde mevcut ayrıca iletişime geçecek bir şey yok servisiniz geçti ve aynı şeyleri 2. Kez tekrarladı. Piyasada satılan Bir ürünün onarımı sıfırının neredeyse 2 katı olamaz. Yıllar öncede aynı şeyleri yaşamıştım. Samsung bu ülkede resmen pişmanlık. Şikayetimi gerekli mercilere yaptım çözümü hukuk sağlayacak.

11 Temmuz 2025 10:24

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

14 Temmuz 2025 10:16

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Habil
Habil
10 Ağustos 2025 01:25

Servisinize verdiğim ürüne yanlış teşhis koyup benden sıfırının neredeyse 2 kat ücret talep ettiniz. Ana kart arızalı dediniz kasa kırık dediniz. Bugün cihazı başka yere ücreti karşılığı yaptırdım sadece 500 lira sorun şarj soketi ve çözüldü. Kasa kırık değil ana kart sorunsuz. Benden tam 11 kat fazla ücret istemekten utanmadınız mı? Bursa Samsung servisiniz bu tutumu tam bir aşalıkça. Asla Samsung tercih etmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ocak 2025 11:22
863
1
Erdinc sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2024 19:47
643
Samsung Teknik Servisinde Çözülmeyen Tablet Sorunu Ve Yanıltıcı Ücret Talepleri
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy TAB A9 Wi-Fi SM-X110 8 GB 128 GB 8.7" Tablet

profile
11 Mayıs 2024 15:35
3.525
Samsung Galaxy TAB A9 Wi-Fi SM-X110 8 GB 128 GB 8.7" Tablet
Samsung Galaxy TAB A9 Wi-Fi SM-X110 8 GB 128 GB 8.7" Tablet
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2024 16:23
1.575
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mart 2025 21:52
1.750

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz