Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Shop Uygulamasında İndirim Kodu Sorunu Ve Mağduriyet

Samsung Shop uygulamasında “İlk siparişe özel yüzde 5 indirim” ibaresini görerek uygulamayı indirdim ve bugün, yaklaşık 5–10 dakika önce S10 Lite 256 GB 8 GB RAM tablet almak için üye olup sipariş oluşturmaya çalıştım. Ancak ödeme aşamasında, indirim kodunu her girdiğimde sistem “Girdiğiniz kupon kodu hatalı, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı verdi ve kod hiçbir şekilde kabul edilmedi.

Reklamı yapılan bu indirimden yararlanamamak beni mağdur hissettirdi; çünkü uygulamayı özellikle bu yüzde 5 indirim vaadi nedeniyle indirdim ve sipariş vermek istiyordum. İndirimin şartları net biçimde belirtilmediği ve sistemde uygulanmadığı için oluşan bu mağduriyetimin dikkate alınmasını, benzer bir durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve bana da bu konuda açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
18 Aralık 2025 17:38 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Shop Vaat Ettiği Puanları Hesabıma Tanımlamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

04.10.2025 tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden TR250913-11655655 sipariş numarası ile Galaxy TAB s11 Ultra satın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Sıfır Samsung Telefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Sıfır SamsungTelefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Profil fotoğrafı
Fatih
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular