Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Shop Uygulamasında İndirim Kodu Sorunu Ve Mağduriyet

Samsung Shop uygulamasında “İlk siparişe özel yüzde 5 indirim” ibaresini görerek uygulamayı indirdim ve bugün, yaklaşık 5–10 dakika önce S10 Lite 256 GB 8 GB RAM tablet almak için üye olup sipariş oluşturmaya çalıştım. Ancak ödeme aşamasında, indirim kodunu her girdiğimde sistem “Girdiğiniz kupon kodu hatalı, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı verdi ve kod hiçbir şekilde kabul edilmedi.

Reklamı yapılan bu indirimden yararlanamamak beni mağdur hissettirdi; çünkü uygulamayı özellikle bu yüzde 5 indirim vaadi nedeniyle indirdim ve sipariş vermek istiyordum. İndirimin şartları net biçimde belirtilmediği ve sistemde uygulanmadığı için oluşan bu mağduriyetimin dikkate alınmasını, benzer bir durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve bana da bu konuda açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
18 Aralık 2025 17:38 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Galaxy TAB 9 Siparişini Ne Gönderebildi Ne De İptal Edebildi

Biraz uzun olacak ama yaşadığım garabeti size adım adım anlatayım; 8 Ağustos Salı günü Samsung Türkiye internet sitesi ...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat mı?

Samsung S25 UltraÜvey Evlat mı?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Telefon Isınması Ve Tamamen Kapanma

Samsung TelefonIsınması Ve Tamamen Kapanma

Profil fotoğrafı
Ayse
Samsung S26 Ultra Kamerası Renk Tutarsızlığı

Samsung S26 UltraKamerası Renk Tutarsızlığı

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra

Öne ÇıkanKonular