Samsung Shop Uygulamasında İndirim Kodu Sorunu Ve Mağduriyet
Samsung Shop uygulamasında “İlk siparişe özel yüzde 5 indirim” ibaresini görerek uygulamayı indirdim ve bugün, yaklaşık 5–10 dakika önce S10 Lite 256 GB 8 GB RAM tablet almak için üye olup sipariş oluşturmaya çalıştım. Ancak ödeme aşamasında, indirim kodunu her girdiğimde sistem “Girdiğiniz kupon kodu hatalı, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı verdi ve kod hiçbir şekilde kabul edilmedi.
Reklamı yapılan bu indirimden yararlanamamak beni mağdur hissettirdi; çünkü uygulamayı özellikle bu yüzde 5 indirim vaadi nedeniyle indirdim ve sipariş vermek istiyordum. İndirimin şartları net biçimde belirtilmediği ve sistemde uygulanmadığı için oluşan bu mağduriyetimin dikkate alınmasını, benzer bir durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve bana da bu konuda açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


















