Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Shop Uygulamasında İndirim Kodu Sorunu Ve Mağduriyet

Samsung Shop uygulamasında “İlk siparişe özel yüzde 5 indirim” ibaresini görerek uygulamayı indirdim ve bugün, yaklaşık 5–10 dakika önce S10 Lite 256 GB 8 GB RAM tablet almak için üye olup sipariş oluşturmaya çalıştım. Ancak ödeme aşamasında, indirim kodunu her girdiğimde sistem “Girdiğiniz kupon kodu hatalı, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı verdi ve kod hiçbir şekilde kabul edilmedi.

Reklamı yapılan bu indirimden yararlanamamak beni mağdur hissettirdi; çünkü uygulamayı özellikle bu yüzde 5 indirim vaadi nedeniyle indirdim ve sipariş vermek istiyordum. İndirimin şartları net biçimde belirtilmediği ve sistemde uygulanmadığı için oluşan bu mağduriyetimin dikkate alınmasını, benzer bir durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve bana da bu konuda açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
18 Aralık 2025 17:38 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Shop Vaat Ettiği Puanları Hesabıma Tanımlamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

04.10.2025 tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden TR250913-11655655 sipariş numarası ile Galaxy TAB s11 Ultra satın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular