Samsung Saat Ve Farklı Marka Telefon Uyumsuzluğu Hayal Kırıklığı Yarattı

Samsung watch 6 klasik saatimi 1 yildir kullanıyorum. Telefonum Samsung marka idi. Bir sorun yaşamamıştım. Xiaomi 14t Pro modeli bir telefon satın aldım, telefonun saatten arama özelliği artık çalışmıyor, ben motosiklet kullanıcısıyım ve saatten arama benim için çok önemli bu özelliği için satin almıştım. Samsung servise gidip olayı anlattığımda, başka marka telefonlar ile uyumsuzluk yaşar tam çalışmaz dediler. Alırken Android ve iOS işletim sistemine uyumlu yazıyordu dediğimde; küçük yazılar ile orada %100 çalışmayacağına dair yazılar görebilirsin dendi. Servis raporu verin o zaman bana çünkü ben telefonu alalı gün oldu, servis raporu ile iade edebilirim ancak dedim. Bununla ilgili rapor veremeyiz, saatte sorun yok, marka uyumsuzluğu var dendi. Markalar arası rekabet var, sorun yaşayan müşteri oluyor. Telefon açıldı, rapor yok, telefonu iade edemem; telefonu kullansam saat kullanılmaz halde. İki üründen birisi kullanılmaz, ben ne yapayım şimdi?
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

























