Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Saat Ve Farklı Marka Telefon Uyumsuzluğu Hayal Kırıklığı Yarattı

20 Eylül 11:03
199

Samsung watch 6 klasik saatimi 1 yildir kullanıyorum. Telefonum Samsung marka idi. Bir sorun yaşamamıştım. Xiaomi 14t Pro modeli bir telefon satın aldım, telefonun saatten arama özelliği artık çalışmıyor, ben motosiklet kullanıcısıyım ve saatten arama benim için çok önemli bu özelliği için satin almıştım. Samsung servise gidip olayı anlattığımda, başka marka telefonlar ile uyumsuzluk yaşar tam çalışmaz dediler. Alırken Android ve iOS işletim sistemine uyumlu yazıyordu dediğimde; küçük yazılar ile orada %100 çalışmayacağına dair yazılar görebilirsin dendi. Servis raporu verin o zaman bana çünkü ben telefonu alalı gün oldu, servis raporu ile iade edebilirim ancak dedim. Bununla ilgili rapor veremeyiz, saatte sorun yok, marka uyumsuzluğu var dendi. Markalar arası rekabet var, sorun yaşayan müşteri oluyor. Telefon açıldı, rapor yok, telefonu iade edemem; telefonu kullansam saat kullanılmaz halde. İki üründen birisi kullanılmaz, ben ne yapayım şimdi?

22 Eylül 10:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

07 Kasım 2024 16:01
712
Samsung Watch Ve Telefon Uyum Sorunu
Samsung Watch Ve Telefon Uyum Sorunu
Samsung Watch Ve Telefon Uyum Sorunu
Samsung Watch Ve Telefon Uyum Sorunu
+1
1
Muaz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy Watch 6 Classic Bağlantı Sorunu

07 Nisan 15:34
814

19 Nisan 2024 10:00
927
Samsung Watch 6 Ve Samsung Türkiye'nin Çalışmaması
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

13 Ağustos 2024 20:28
1.347
Samsung Watch 6 Bağlantı Sorunu

Samsung Galaxy Watch: Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Servis

09 Nisan 09:03
1.791
Samsung Galaxy Watch: Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Servis
Samsung Galaxy Watch: Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Servis
Benzer Şikayet Yaz