Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S25 Ultra Isınma ve Şarj Problemi Hayal Kırıklığı Yarattı

28 Mayıs 23:44
5.822

Samsung S25 Ultra telefonumu ön sipariş ile çok hevesli bir şekilde aldım, ancak hayal kırıklığına uğradım. Telefonu elime aldığım anda ısınmaya başlıyor. Ağır bir uygulama ya da oyun bile oynamamama rağmen, telefon elde yanıyor ve sürekli bir ısı hissediliyor; bu da telefonu elde tutmayı sinir bozucu bir hale getiriyor. Buna bağlı olarak telefonun şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor; günde iki kere şarj etmek zorunda kalıyorum. Beş ay boyunca yazılım ile bir düzeltme olur diye bekledim, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Şimdi tüm yasal haklarımı kullanacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne ayıplı mal olarak başvurumu yapacağım. 90.000 TL verip bir de bu şekilde uğraşıyoruz.

29 Mayıs 09:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kemal
29 Mayıs 10:37

Kişisel bilgilerimi bu noktadan veremem verebileceğim mail ya da telefon numarası verirseniz iletişime geçerim

29 Mayıs 14:53

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

02 Haziran 09:07

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erkan

Sonuç ne oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Yeni Alınan Cihazda Sürekli Sorun ve Servis Mağduriyeti

Taha
17 Ağustos 21:15
2.568

Samsung Galaxy S24 Ultra'da Şarj Ve Isınma Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Eray
29 Temmuz 07:56
4.355
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Turan
08 Temmuz 2024 13:24
12.984
Benzer Şikayet Yaz