Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S25 Ultra Isınma ve Şarj Problemi Hayal Kırıklığı Yarattı

Samsung S25 Ultra telefonumu ön sipariş ile çok hevesli bir şekilde aldım, ancak hayal kırıklığına uğradım. Telefonu elime aldığım anda ısınmaya başlıyor. Ağır bir uygulama ya da oyun bile oynamamama rağmen, telefon elde yanıyor ve sürekli bir ısı hissediliyor; bu da telefonu elde tutmayı sinir bozucu bir hale getiriyor. Buna bağlı olarak telefonun şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor; günde iki kere şarj etmek zorunda kalıyorum. Beş ay boyunca yazılım ile bir düzeltme olur diye bekledim, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Şimdi tüm yasal haklarımı kullanacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne ayıplı mal olarak başvurumu yapacağım. 90.000 TL verip bir de bu şekilde uğraşıyoruz.

29 Mayıs 2025 09:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kemal
29 Mayıs 2025 10:37

Kişisel bilgilerimi bu noktadan veremem verebileceğim mail ya da telefon numarası verirseniz iletişime geçerim

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Sonuç ne oldu

Benzer Şikayetler

Samsung Telefon S23 Fe Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarj Tüketimi

Samsung s23 fe modelini 07.07.2024 tarihinde Teknosa mağazasından aldım. Kullanıma başladıktan sonra cihazda aşırı ısınm...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S25 Ultra Logo
Samsung Telefon
Galaxy S25 Ultra
Detaylı İncele