Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung S25 Aşırı Isınma Ve Yetersiz Teknik Destek Sorunu

Samsung S25 cihazımda yaşadığım aşırı ısınma sorunu normal değil. Alırken çok övülen bu cihaz, günlük kullanımda bile ısınırken, PUBG Mobile gibi oyunlarda 20 dakika içinde 40-45 derece sıcaklıklara ulaşıyor. Bu durum hem oyun performansını hem de cihazı elde tutmayı zorlaştırıyor. Samsung'un yetkili servisine başvurduğumda ise herhangi bir çözüm sunulmadı, çünkü 50 dereceye ulaşmadığı sürece sorun olarak kabul edilmiyormuş. Şarj konusuna ise değinmiyorum; bu yazıyı yazarken bile yüzde 1 şarj kaybı yaşadım.

Gelişme

10 Temmuz 2025 14:31

Samsung s25 aldım ve bir daha da tercih etmeyeceğim bir marka kesinlikle. 48 dereceye normal diyem bir servisle karşılaştım görüntülü konuşmada dahi ısınan bir cihaz aynı fiyata bir çok marka var özelliklerine bakmayın 8 gen işlemci kullanamadıktan sonra bir anlam ifade etmiyor cihazımı alalı 1 ay olmadı muhtemelen ısınma kaynaklı bir arıza olduğunda ise kullanıcı hatası diyeceklerdir.

20 Haziran 2025 17:04 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yıldırım
10 Temmuz 2025 14:26

Kesinlikle hiçbir çözüm sunulmadı görüntülü konuşmada oyunda navigasyonda 48 dereceyi bulan cihaz (Hissedilen sıcaklığı daha fazla) servise 2 kere götürmeme rağmen 70 dereceye kadar normal olunduğu söylendi elinizde tutamadığınız bir cihaz için çok fazla para s25 kesinlikle pişmanlığım oldu

Yorumlar

11 Kasım 2025 21:30

Isınma sorunu 22/10/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy s25 fe model telefon aldım ilk günden itibaren aşırı ısınma sorunu yaşıyorum aldıktan 2 gün sonra aldığım yere götürmeme rağmen normal ısınma diyerek geri çevirdiler ve hala en ufak video izleme olsun normal küçük boyuttaki oyunları oynama olsun en küçüğü fotograf çekilirken bile ısınıyor cihaz hala ısınma sorunu yaşıyorum yeni olmasına rağmen garantiye göndermek içini açtırmak vs istemiyorum cihazımın sonuçta sıfır bir cihaz ve bu yüzden buna bir çözüm bulunmasını talep ediyorum

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Kamerası Renk Tutarsızlığı

Samsung S26 UltraKamerası Renk Tutarsızlığı

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin

Öne ÇıkanKonular