to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Puanlarımla Aldığım Telefon Siparişi Anında İptal Edildi Mağdur Oldum
Samsung.com üzerinden daha önce yaptığım alışveriş sonrası tarafıma 9.500 puan yüklendi. Ben de bu puanları kullanarak kısa süre önce Samsung a17 model telefon siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz sistem tarafından anında iptal edildi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Madem bu puanları kullandırmayacaksanız neden bu şekilde kampanya yapıp reklamını yapıyorsunuz, anlamış değilim.
Ben siparişimin iptal edilmesini istemiyorum, puanlarımı kullanarak verdiğim Samsung a17 siparişimin onaylanarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş Hasan Ka** adına, samsung.com sitesi üzerinden, 050108** numaralı telefon bilgisi ile verilmiştir.
Yaşanan bu haksızlığın giderilmesini ve puanla yaptığım alışverişin geçerli sayılarak ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
