to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S25 Ultra Renk Ve Kupon Sorunu
28 Ocak 2025 tarihinde ön sipariş verdiğim yeşil renkli Samsung Galaxy S25 Ultra' nın 11 Şubat 2025 Salı günü kargoya verileceği söyleniyordu. Daha sonra gönderim tarihinden bir gün önce Samsung yetkililerince aranarak yeşil rengin ellerinde olmadığı söylendi. Telefonun 11 Şubat' ta kargoya verilebilmesi için farklı bir renk seçmem gerektiği ve ellerinde olmayan renkten dolayı telafi olarak tarafıma 2500 TL' lik kupon verecekleri belirtildi. Farklı bir renk seçmeme rağmen söz verilen tarihte ürün kargoya verilmedi, 48 saat sonra kargoya verildi. Telefon renk değişimi kaynaklı vereceklerini söyledikleri 2500 TL' lik kupon da tarafıma ulaşmadı / hesabıma tanımlanmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Firmanız ile paylaştığım görsel üzerindeki sipariş numarasından talep ettiğiniz bilgilere ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Herkesin görebileceği bir ortamda doğrudan telefon numaramı paylaşmamı talep etmeniz KVKK açısından etik değildir. Yeni gönderdiğim ve sadece firmanızın görebileceği ekte talep ettiğiniz iletişim bilgileri mevcuttur. Gereğini ivedilikle rica ederim.
