Samsung Galaxy Buds FE Sağ Kulaklık Kaybı İçin Parça Temini Talebi

Samsung Galaxy Buds fe marka kulaklığımı Şubat ayında Media Markt’tan satın aldım. Kullandığım kulaklığın sağ tekini 1 gündür bulamıyorum ve kaybolduğunu düşünüyorum.
Benim talebim, sadece sağ kulaklığın temin edilerek tarafıma uygun koşullarda sağlanması yönünde. Bu konuda henüz ne Samsung ne de Media Markt müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Ürünün parçalı olarak temin edilip edilemeyeceği ve bu konuda bana nasıl yardımcı olunabileceği hakkında bilgilendirilmek ve mümkünse sağ kulaklığın yeniden temin edilmesini istiyorum.
Yaşadığım durumla ilgili çözüm süreci hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye














