Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy A25 Ekran Kilidi Açıkken Cebimde Kendi Kendine İşlem Yapıyor

18 Eylül 07:57
327

Samsung Galaxy A25 128 GB model telefonumda yaklaşık 3 aydır ekran kilidi olmasına rağmen cebimde kendiliğinden açılma, arama yapma ve ekran görüntüsü alma gibi sorunlar yaşıyorum. Günde iki-üç kez bu durum tekrar ediyor. Ekran kilidi olarak 6 haneli pin kullanıyorum ve cihazımda herhangi bir ekran koruyucu cam veya kılıf bulunmuyor. Bu sorun, son yazılım güncellemesinden sonra başladı.

Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Cihazı Evkur Zonguldak şubesinden satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olmadığım için mümkünse cihaz değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

19 Eylül 10:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

22 Eylül 11:56

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A34 Marka Cep Telefonu Hatası

19 Şubat 2024 13:22
4.093
Samsung A34 Marka Cep Telefonu Hatası
Samsung A34 Marka Cep Telefonu Hatası
Samsung A34 Marka Cep Telefonu Hatası

Samsung Galaxy A34: Sürekli Ekran Kilidi Sorunu

23 Ocak 10:45
1.009
Samsung Galaxy A34: Sürekli Ekran Kilidi Sorunu

12 Ocak 00:15
1.098
Benzer Şikayet Yaz