Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Samsung Akıllı Saat Ekran Görüntüsü Yok

Samsung akıllı saatimin ekran görüntüsü kayboldu, servise gittim. İç camın kırık olduğunu söylediler. 3.750 TL servis ücreti istediler. Eğer cam kırıksa, arada ekranın gelip gitmesi nasıl mümkün oluyor? Eğer cam kırık olsaydı görüntü gelir miydi? Saati inceleme bile yapmadılar. Hem yeni saat parası kadar servis ücreti talep ettiler. Camın kırık olduğuna inanmıyorum, çünkü servis saat incelemesini bile yapmadı. Sadece ekranın çizik olduğunu söyleyerek camın kırık olduğunu iddia ettiler.

27 Mart 2024 09:12 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Melek
Melek
27 Mart 2024 21:37

Gelen cevap saatim çizikleri olduğundan dolayı ilk önce onun tamirini yaptırmam gerekliymiş 3.700 ödemem gerekliymiş ondan sonra su arızasına bakılacakmış kurumsal bir firma da benim saatim çizik den dolayı servis ücreti istediler derdimi anlatamadım çözüm bulamadım Samsung Galaxy watch 4 saatim şarj 1 gün bile gitmiyor ekranı hemen çiziliyor ekranım kesinlikle Samsung saat almayın...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung Akıllı Saat Ve Yetkili Servis Revize Teklif Problemi

Mehmet

"Samsung çözüm ekibinden Hasan Beye ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim. Çözüme giden süreçte ara bilgilendirmeler yapıyor olması ayrıca büyük nezaket."

Samsung Akıllı Saatin Ekranı Yerinden Çıkıyor

Şeyma

Samsung saatimin ekranı yerinden çıkıyor ve yetkili servis 1.000 TL ücret istiyor ki zaten zamanında saati 1.300 TL'ye a...

Samsung Akıllı Saatin Ekranı Yerinden Çıkıyor
1

Samsung Galaxy Watch Ekran Sorunu: Üretim Hatası Mı?

Erdem

2 adet eşimin ve kendim kullandığım hatta benim kullanmadığım Samsung Galaxy Watch akıllı saatlerimizin ekranı durduk ye...

Samsung Galaxy Watch Ekran Sorunu: Üretim Hatası Mı?
Samsung Galaxy Watch Ekran Sorunu: Üretim Hatası Mı?

Garanti Kapsamındaki Saatin Ekran Arızasında Yüksek Onarım Ücreti Talebi

Muhammed

Samsung Galaxy Watch 4 saatim kolumdayken bir anda ekranı bembeyaz oldu ve düzelmedi. 15 Ağustos 2025'e kadar garanti sü...

Garanti Kapsamındaki Saatin Ekran Arızasında Yüksek Onarım Ücreti Talebi
Garanti Kapsamındaki Saatin Ekran Arızasında Yüksek Onarım Ücreti Talebi
Garanti Kapsamındaki Saatin Ekran Arızasında Yüksek Onarım Ücreti Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung Galaxy A11Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung Galaxy WatchUltra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung Galaxy S25Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular