Samsung A36 Kamera Dalgalanması Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi

Samsung a36 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan 18.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Telefonda bugün fark ettiğim bir kamera arızası yaşıyorum. Fotoğraf ve video modundayken kamerada belirgin bir dalgalanma oluyor ve bu durum çekim kalitesini ciddi şekilde bozuyor.

Ürünü yeni aldığım ve faturam ile kutu dahil tüm evraklarım durduğu halde, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamdan dolayı mağdur oldum. Henüz teknik servise başvurmadım çünkü arızayı az önce fark ettim.

Samsung’dan, kameradaki bu dalgalanma probleminin detaylı şekilde incelenerek sorunun tam olarak tespit edilmesini ve buna göre gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.