Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A36 Kamera Dalgalanması Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
19 Ocak 23:28
5.952

Samsung a36 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan 18.000 TL peşin ödeyerek satın aldım. Telefonda bugün fark ettiğim bir kamera arızası yaşıyorum. Fotoğraf ve video modundayken kamerada belirgin bir dalgalanma oluyor ve bu durum çekim kalitesini ciddi şekilde bozuyor.

Ürünü yeni aldığım ve faturam ile kutu dahil tüm evraklarım durduğu halde, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamdan dolayı mağdur oldum. Henüz teknik servise başvurmadım çünkü arızayı az önce fark ettim.

Samsung’dan, kameradaki bu dalgalanma probleminin detaylı şekilde incelenerek sorunun tam olarak tespit edilmesini ve buna göre gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Köksal
Köksal
19 Ocak 22:59

Bu da kamera dalgalanmasının kısa örneği

20 Ocak 12:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

23 Ocak 12:26

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Galaxy A36 Telefonun Kamerasında Çizgi Sorunu Yaşanıyor

profile
07 Ağustos 2025 00:35
1.578

Samsung A34 5G Kamera Netlik Sorunu Ve Garanti Talebi

profile
10 Aralık 2025 19:10
1.261

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz