Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A34 Cihazım Sürekli Kapanıyor, Servisten Kalıcı Çözüm Alamıyorum

17 Temmuz 00:35
408

Samsung A34 cihazı aldım. 1 sene oldu. Başlarda bir sorun yoktu. Sonra bir anda kapandı ve açılmadı. Servise gönderdik, sistem sorunu dediler ve sözde düzeltip gönderdiler. 1 hafta sonra aynı şekilde yeniden kapanıp bir daha açılmadı. Yeniden gönderdim, yine aynı şekilde geri gönderdiler. Değişim talebimi de yerine getirmediler. Ve yaklaşık 3 hafta sonra şu an yine aynı sorunu yaşıyorum. 2 kez servise gönderdim ve hala aynı sorun devam ediyor. Asla köklü bir şekilde çözmüyorlar. Servis çok kötü. Çok nazikler ama ben nezaket değil çözüm arıyorum. Ne düzeltiyorlar ne de değiştiriyorlar.

17 Temmuz 12:25 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

13 Temmuz 2024 09:52
853
Samsung Telefon Samsung Ürün Ve Hizmetinden Şikayetçiyim
Samsung Telefon Samsung Ürün Ve Hizmetinden Şikayetçiyim
Samsung Telefon Samsung Ürün Ve Hizmetinden Şikayetçiyim
Samsung Telefon Samsung Ürün Ve Hizmetinden Şikayetçiyim

Samsung Galaxy A34 Garanti Sürecinde Çözüm Bulamıyor

11 Haziran 01:15
238

18 Ocak 2024 19:40
4.186

12 Şubat 08:39
296

Samsung Galaxy A34'te Sürekli Kapanma Sorunu Ve Acil Değişim Talebi

20 Eylül 01:02
388
Benzer Şikayet Yaz