to read complaints and reviews, or file yours.1
Samsung A24 Telefonum Açılmıyor.
21 Temmuz 2024 16:253.140
Telefonum kendi kendine fabrika ayarlarına döndü. 2-3 gün sonra fabrika ayarlarından çıkıp kendi kendine şifre koydu ama bu şifrenin ne olduğunu bilmiyoruz ve bu şifreyi de koyan biz değiliz. Samsung'u aradığımızda teknik servise götürmemizi söylediler ama benim teknik servise gidebilme şansım yok. Çünkü Ankara'nın Kazan ilçesindeyim ve haftanın 7 günü de çalışıyorum. Teknik servise götürebilme imkanım yok. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
25 Temmuz 2024 16:55 (Şikayetten 4 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Şafak
25 Temmuz 2024 16:59
Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
