to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A06 Model Telefonum Sürekli Donuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Mayıs 2025 tarihinde Vatan üzerinden aldığım Samsung a06 model telefonum, satın aldığım günden beri sürekli donma problemi yaşıyor. Uygulamalar arası geçişlerde, arama yaparken ve genel kullanımda cihaz sık sık takılıyor ve bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bugün İstanbul’daki yetkili servise götürdüm ve kontroller sonucunda cihazda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Telefonu sıfırladık ancak tüm bu işlemlere rağmen aynı donma sorunu aynen devam ediyor. Araştırdığımda, bu modelde benzer şikayetlerin sıkça yaşandığını ve sorunun kronik olduğunu gördüm.
Özel bir çocuğun annesi olarak telefonumun her an elimin altında, sorunsuz ve hızlı bir şekilde çalışması benim için hayati önem taşıyor. Cihazı sorunsuz kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Samsung a06 model telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
