Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Samsung S23 Isınma ve Şarj Sorunu

profile
23 Mayıs 2025 19:59
2.225

Samsung S23 kullanıyorum. Çok memnunum; ancak son gelen güncelleme ile telefon çok ısınmaya ve şarjı hızla bitmeye başladı. Acilen yeni bir güncelleme gelmesini talep ediyorum. Bu şekilde yapılan güncellemeler telefonun ömrünü kısaltacaksa hiç gelmesin. Sorunun düzeltilmesini ümit ediyorum.

24 Mayıs 2025 13:59 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Esra
Esra
24 Mayıs 2025 14:05

Nereye iletelim. Onu da yazın. Bütün merkezlerinizle iletişim kurdum zaten. Telefona Samsung Tutor yükleyin sizi arayacağız dediniz. Randevu oluşturdum. Arayan soran yok. 2 aylık telefon. Hiçbir sıkıntısı yoktu. Güncellemeniz sayesinde artık var.

Esra
Esra
24 Mayıs 2025 14:08

Buraya böyle saçma bir cevap yazınca sitedeki şikayet cevaplama oranınız yükseliyor ama sorun çözme oranınız yükselmiyor maalesef.

26 Mayıs 2025 11:51

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

27 Mayıs 2025 09:00

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahsen
Ahsen

Sorun çözüldü mü? Almak istediğim bir model bu yüzden arastiriyorum. Ama çok fazla gumcellme sonrası şarj problemi okudum kararsız kaldım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 19:05
323

Android 15 Güncellemesi Sonrası Isınma Ve Şarj Sorunu

profile
12 Haziran 2025 02:39
3.343
Benzer Şikayet Yaz