to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinden beri Samsung Online Shop üzerinden aldığım Galaxy Watch Ultra LTE 2025, yanında gelen hediye Buds kulaklık ve şarj cihazını iade etmek istiyorum. Ancak sistem üzerinden iade listesi oluştururken, Galaxy Watch Ultra’yı eklemeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve ürün listeye eklenmiyor. Hediye Buds kulaklığı iade listesine ekleyebiliyorum fakat asıl saat eklenemiyor.
Sipariş numaram: TR251023-33692801. Ürünler hiç kullanılmadı ve orijinal ambalajında, faturaları da mevcut. Hem uygulama hem web sitesi üzerinden defalarca denedim, müşteri temsilcileriniz de aynı hatayla karşılaştı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde kayıt oluşturulup beklemem söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Saatin iade listesine eklenmesini ve iade kodunun tarafıma iletilmesini, iade sürecimin en kısa sürede başlatılmasını talep ediyorum.
Samsung Shop üzerinden Galaxy Watch Ultra 8 model akıllı saatimi değişim kampanyasına katılarak 08.08.2025 tarihinde gönderdim. 11.08.2025 tarihinde tüm işlemlerim ve onaylar tamamlandı. Sözleşmede, ödemenin 7 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 25.08.2025 saat 15:58 itib...
Samsung online işlemler büyük fiyasko 6.08.2024 tarihinde online sipariş verdiğim Galaxy watch Ultra cihazı için 9.08.2024 teslim tarihi denildi. Cihaz değil hediyesi geldi. Saatin ne zaman elime geçeceğinin bilgisini 14.08.2024'e kadar veremediler. Bende hediyeyi iade edip siparişi iptal ettim. Şim...
Samsung Türkiye’den 17 Temmuz 2024 tarihinde oluşturduğum siparişle ilgili iki tane problem yaşamaktayım ve haftalardır bu sorunları çözemiyorlar. Artık beni oyaladıklarını düşündüğüm için başımdan geçenleri buradan yazmak istiyorum. İlk olarak, oluşturduğum siparişte Galaxy Watch 7 44mm ve Galaxy ...
22.04.2025 tarihinde Samsung Shop mağazasından 1 adet Samsung Watch 7 marka saat aldım. Yanında kulaklığı almayı unutunca, aynı gün içinde ürünü iptal ettim ve yeniden saat ile kulaklığı birlikte aldım. Ancak 8 gün geçmesine rağmen, 3 defa aramama ve 1 defa da form doldurmama rağmen, iptal ettiğim ü...
Yorumlar