to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında Samsung Fold 7 telefon ile birlikte İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Teknosa mağazasından EP-P5400TWEGWW model Samsung kablosuz şarj cihazını, mağaza çalışanının önerisiyle indirimli olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmıyor, ışığı dahi yanmıyor.
İlk arızada ürünü Teknosa’ya götürdüm, bir süre beklettiler ve ürünü tarafıma teslim ettiler ancak yine çalışmadı. Bunun üzerine tekrar mağazaya gittiğimde, bu kez Samsung’u arayarak servis kaydı oluşturmam gerektiği söylendi. Samsung üzerinden servis kaydı oluşturdum, ürünün yenisi gönderildi fakat gelen yeni cihaz da çalışmadı. Sonrasında bu ürünü de tekrar servise gönderdim ve yine aynı ürün geri geldi, ancak şu anda da hiçbir şekilde çalışmıyor. Toplamda bir aydan uzun süredir bu ürünü hiç kullanamadan, defalarca servis ve değişim süreciyle uğraşıyorum.
Ben artık sorunsuz ve çalışır durumda bir kablosuz şarj cihazı istiyorum. Aynı modelin sorunsuz bir ürünüyle değişim yapılmasını, eğer bu seride genel bir sıkıntı varsa da mağduriyetimin giderilmesi için daha üst seviye, problemsiz bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de aldığım ürünü hiç kullanamadım; mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 17 senedir Apple marka telefonlar kullandım. Samsung Fold'un eski serilerini de kullanan, kıramayacağım arkadaşlarımın ricası üzerine Samsung Fold 7 serisi telefona geçiş yaptım. Hem de hiçbir ön yargı oluşmadan. Telefon da güzeldi ama keşke geçmeseydim. iPhone'dan Samsung'a aktarım yapılır...
Samsung S24 Plus model telefonumda yaklaşık 1 aydan fazla süredir şarj almama sorunu yaşıyorum. Farklı şarj kabloları ve adaptörler denememe rağmen, cihazım şarj olmuyor veya şarj alıp bırakıyor. Aynı kablolar başka telefonlarda sorunsuz çalışıyor, sorun tamamen cihazda. Tatilde olduğum için cihazı...
22.07.2025 tarihinde Samsung Marmara Forum AVM bayinizden Fold 7 model telefon için 102.000 TL bedelle kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 31.07.2025 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen teslim tarihi üzerinden 11 gün geçmesine rağme...
Samsung Galaxy A06 model cihazımı yaklaşık 15-16 gün önce Panora AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana şarj dolum süresi çok uzun ve wi-fi bağlantısında sürekli kopmalar veya zayıf çekim gibi problemler yaşıyorum. Şarj adaptörüm mağaza tarafından orijinal olarak sat...
Yaklaşık iki ay önce İskenderun Teknosa AVM şubesinden Samsung marka bir telefon satın aldım ve şarj aletim bozuldu. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servise başvurdum ve yeni bir adaptör veya şarj kablosu talep ettim. Ancak yetkililer, Samsung'un garanti konusunda sıkıntılı olduğunu belir...
Yorumlar