Doktor İmzalı Acil Ultrason Talebinin Sekreterlik Tarafından İhmal Edilmesi

27.10.2026 tarihinde Samsun Gazi Devlet Hastanesi genel cerrahi bölümüne muayeneye gittim. Doktor ultrason istemiyle beni sekreterliğe yönlendirdi, ancak ultrason randevusu ileri bir tarihe verildi. Durumumun acil olduğunu belirttiğimde doktora durumu bildirdim, doktor da ultrason isteğine “acil” ibaresi ekleyip imzaladı.

Bu şeye rağmen sekreterlik doktorun imzasını kabul etmedi, aciliyet sebebinin ayrıca yazılması gerektiğini söyledi. Tekrar doktora giderek durumu anlattığımda bu kez aciliyeti açıklayan yazılı bir belge verdi. Sekreterlik bu defa tarih vermek yerine beni ultrason bölümüne gönderdi, ultrason bölümü ise tekrar sekreterliğe yönlendirdi. Sonuç olarak iki arada dolaştırıldım ve sorunum çözülmedi.

Bu süreçte sekreterlerin, doktorun yazılı ve imzalı talimatını dahi dikkate almaması, sanki doktordan daha yetkiliymiş gibi davranması, hem hastayı mağdur ediyor hem de doktorun otoritesini sorgulatır hale getiriyor. Eğer bu gecikmeden kaynaklı sağlığımla ilgili olumsuz bir durum yaşarsam bunun sorumluluğunu, doktorun imzalı istemine rağmen işlemi yapmayan ilgili sekreterlerin taşıyacağını düşünüyorum. Elimde, doktorun durumun aciliyetine ilişkin el yazısı ve imzasını içeren belge de bulunmaktadır.

Hastane yönetiminden, özellikle sekreterlerin görev ve yetki sınırları konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimin verilmesini, doktor imzalı istemlerin tartışmasız ve gecikmeden işleme alınmasını, bu olayla ilgili de gerekli idari değerlendirmenin yapılarak gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.