Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsu Börek Şubesinde İptal Edilen Menemen İçin Haksız Ücret

profile
30 Ocak 12:27
882

30 Ocak Cuma günü saat 11.40 sularında Karayolları durağındaki Samsu Börek şubesinde ailemle birlikte kahvaltı yapmak için gittik. Önce kuymaklı aile kahvaltısı ve ekstra bir Menemen siparişi verdik. Daha sonra fikir değiştirip ekstra menemenin iptal edilmesini, onun yerine menemenli aile kahvaltısı istediğimizi söyledik ve çalışanlar “tamamdır” diyerek bunu onayladılar.

Buna rağmen ekstra Menemen iptal edilmeden, hem menemenli aile kahvaltısı getirildi hem de iptal ettiğimiz Menemen masaya bırakıldı. Çalışanlardan biri menemenin bu masaya olmadığını, iptal edildiğini söylemesine rağmen, başka bir çalışan “boş ver bir şey olmaz” diyerek Menemen tabağını masada bıraktı.

Kasaya ödeme yapmaya gittiğimizde ise, iptal ettiğimiz halde ekstradan Menemen ücreti de hesaba yansıtılmıştı. Menemeni iptal ettirdiğimizi, sadece masaya getirildiğini söylediğimizde, “maalesef geri alamıyoruz” cevabını verdiler ve ücreti ödemek zorunda kaldık. Çalışanların bu umursamaz ve hatalı tavrı yüzünden mağdur oldum, bir daha bu şubeye gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

30 Ocak 13:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büyük Kutuda Küçük Börek: Samsu Börek'te Hayal Kırıklığı

profile
10 Şubat 2025 21:18
3.589
Büyük Kutuda Küçük Börek: Samsu Börek'te Hayal Kırıklığı
Büyük Kutuda Küçük Börek: Samsu Börek'te Hayal Kırıklığı
Büyük Kutuda Küçük Börek: Samsu Börek'te Hayal Kırıklığı

Çalışanlara Müşteri Yanında Saygısız Davranış Rahatsız Etti

profile
14 Aralık 2025 11:48
1.330

Bayram Günü Saygısız Hizmet Deneyimi

profile
30 Mart 2025 09:31
3.631

profile
24 Kasım 2023 19:07
4.328
Benzer Şikayet Yaz