Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Stoper Plastiği Kırıldı, Yedek Parça Temini Talebi

Stoper Plastiği Kırıldı, Yedek Parça Temini Talebi
Stoper Plastiği Kırıldı, Yedek Parça Temini Talebi
Stoper Plastiği Kırıldı, Yedek Parça Temini Talebi
Stoper Plastiği Kırıldı, Yedek Parça Temini Talebi
6 Aralık 2025 13:3494

Yaklaşık 4 yıldır evimde S**** aş üretimi stoperli çekmece raylarını kullanıyorum. Genel olarak raylardan memnunum, uzun süre kullanılmalarına rağmen sorunsuz çalıştılar. Ancak en sık kullandığımız çekmecelerden birinde stoper plastiği 2–3 ay önce kırıldı ve çekmecenin yavaş/sağlıklı kapanma işlevi tamamen bozuldu.

Basit bir plastik parça kırıldığı için tüm rayı değiştirmek bana çok mantıksız geliyor. Bu nedenle, talebim sadece bu stoper plastiklerinden ücret karşılığı temin etmek yönünde. Toplam 6 adet çekmecem mevcut, ileride diğerlerinin de kırılma ihtimaline karşı yedek bulundurmak istiyorum. Bu yüzden mümkünse 12 adet, yani 6 çift stoper plastiğini ücretini ödeyerek satın almak istiyorum. Görseli de sisteme ekleyerek ileteceğim.

S**** aş’nin bu konuda bana geri dönüş yaparak, yedek stoper plastiklerini nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.

8 Aralık 2025 13:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

11 Aralık 2025 09:45

Ürün 1Z1E02506800515899  ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çekmece Parçası Eksikliği Mutfak Kullanımını Zorlaştırıyor, Yedek Parça Talebim Cevapsız Kaldı

4 Kasım 2025 14:01304

"Ürünler elime ulaştı ve sorunu giderdim. Hızlı iletişim ve çözüm için çok teşekkür ederim"

Çekmece Parçası Eksikliği Mutfak Kullanımını Zorlaştırıyor, Yedek Parça Talebim Cevapsız Kaldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Piston Sorunu!

Samet A. Ş PistonSorunu!

Profil fotoğrafı
Çevik
Samet A. Ş Multilift Piston Sorunu

Samet A. ŞMultilift Piston Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Samet A. Ş Parça Temininde Zorluk Çekiyorum

Samet A. Ş ParçaTemininde Zorluk Çekiyorum

Profil fotoğrafı
Gazi
Samet A. Ş Firmasının Ürettiği Sürgü Mekanizmasında Sorun

Samet A. ŞFirmasının Ürettiği Sürgü Mekanizmasında Sorun

Profil fotoğrafı
Samet
Samet A. Ş Sürgülü Kapağın Yavaşlatıcı Mekanizması Bozuldu

Samet A. ŞSürgülü Kapağın Yavaşlatıcı Mekanizması Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cemalettin
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. ŞHüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk